Công an TP Huế tổ chức Hội nghị chuyên đề “Tư duy chuyển đổi số và lãnh đạo trong môi trường số”. Ảnh: CATP Huế

Trong bối cảnh chuyển đổi số trở thành yêu cầu tất yếu của nền hành chính hiện đại, Công an TP Huế lựa chọn cách đi thẳng vào gốc rễ vấn đề: Thay đổi nhận thức của đội ngũ lãnh đạo, chỉ huy.

Việc tổ chức Hội nghị chuyên đề “Tư duy chuyển đổi số và lãnh đạo trong môi trường số”, vào ngày 23/12, không chỉ mang ý nghĩa tập huấn kỹ năng, mà là một tuyên bố rõ ràng về quan điểm chỉ đạo: Chuyển đổi số không phải là câu chuyện phần mềm hay thiết bị, mà là đổi mới toàn diện cách nghĩ, cách làm.

Quan điểm “người đứng đầu đi trước” được xác lập như một nguyên tắc xuyên suốt, tạo nền tảng để các giải pháp công nghệ đi vào thực chất, tránh hình thức.

Đại tá Dương Văn Thoan, Phó Giám đốc Công an TP Huế khẳng định: Nếu người đứng đầu không đi trước, không làm gương, không sẵn sàng thay đổi thì chuyển đổi số rất khó đi vào thực chất.

Chính từ sự thống nhất về nhận thức đó, việc triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số tại Công an TP Huế được thực hiện đồng bộ, xuyên suốt từ cấp thành phố đến cơ sở, gắn chặt với yêu cầu thực tiễn và lấy hiệu quả phục vụ Nhân dân làm thước đo.

Ở nhiều khu dân cư, hình ảnh cán bộ Công an ngồi cùng người dân, cầm điện thoại hướng dẫn từng thao tác đăng nhập VNeID đã trở nên quen thuộc. Mô hình “Bình dân học vụ số” vì thế không nằm trên văn bản, mà hiện diện ngay tại cơ sở, nơi người dân còn lúng túng với công nghệ. Cách làm này không chỉ thu hẹp khoảng cách số, mà còn mở rộng không gian tham gia của người dân vào các vấn đề chung.

Việc người dân Huế tham gia góp ý sửa đổi Hiến pháp và Văn kiện Đại hội XIV của Đảng qua môi trường số với tỷ lệ cao, đưa thành phố vào nhóm dẫn đầu cả nước, cho thấy hiệu quả của một quá trình chuyển đổi số “đi từ dân, vì dân”.

Cán bộ, chiến sĩ Công an thành phố tích cực tham gia các chương trình, khóa bồi dưỡng về công tác chuyển đổi số. Ảnh: CATP Huế

Ở lĩnh vực bảo đảm an ninh, trật tự, chuyển đổi số được cụ thể hóa bằng việc ứng dụng mạnh mẽ khoa học công nghệ và trí tuệ nhân tạo. Hệ thống camera giám sát được nâng cấp, tích hợp công nghệ nhận diện khuôn mặt, biển số, không chỉ phục vụ công tác bảo vệ các sự kiện chính trị, văn hóa lớn, mà còn hỗ trợ trực tiếp cho quản lý trật tự, an toàn giao thông.

Từ thực tiễn đó, sáng kiến “Xử phạt nóng trên hình ảnh nguội” được triển khai, cho phép nhận diện và xử lý vi phạm từ dữ liệu camera, góp phần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của người tham gia giao thông.

Chỉ riêng trong năm 2025, hệ thống này đã phát hiện hơn 59.000 thông tin phản ánh vi phạm, trở thành công cụ quan trọng trong phòng ngừa và đấu tranh với các loại tội phạm.

Trong triển khai Đề án 06 của Chính phủ, vai trò nòng cốt của Công an TP Huế tiếp tục được thể hiện rõ. Gần 105.000 hồ sơ được giải quyết đúng hạn; 100% người nước ngoài được cấp định danh điện tử mức độ 2; hơn 860.000 tài khoản VNeID được hướng dẫn kích hoạt; dữ liệu dân cư được làm sạch, cập nhật đồng bộ theo mô hình chính quyền hai cấp và đơn vị hành chính mới.

Việc hoàn thành sớm cấp đổi thẻ đảng viên cho 100% đảng viên và nằm trong nhóm dẫn đầu cả nước về triển khai các nhiệm vụ phục vụ nhân dân qua Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư cho thấy năng lực tổ chức và khai thác dữ liệu đã đi vào chiều sâu.

Từ góc nhìn của cán bộ trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính, chuyển đổi số giúp quy trình minh bạch hơn, giảm thời gian, chi phí và hạn chế tối đa khâu trung gian. Khi người dân cảm nhận rõ sự thuận tiện và chính xác, niềm tin đối với lực lượng Công an được củng cố bằng những trải nghiệm cụ thể, không cần đến những khẩu hiệu.

Kết quả được phản ánh bằng các chỉ số. Công an TP Huế tiếp tục được xếp loại xuất sắc về cải cách hành chính, tăng bậc thứ hạng, đứng thứ 6 toàn quốc. Đây không chỉ là con số tổng hợp, mà là chỉ dấu cho thấy việc gắn chuyển đổi số với cải cách hành chính đã tạo ra hiệu quả thực chất, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại và minh bạch.

Với những kết quả toàn diện, thực chất, bền vững và phù hợp với thực tiễn địa phương, Công an TP Huế đang khẳng định vị trí là điểm sáng trong chuyển đổi số của lực lượng Công an nhân dân. Quan trọng hơn, những kết quả này cho thấy chuyển đổi số, khi được triển khai đúng hướng, sẽ trở thành công cụ hữu hiệu để nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ Nhân dân trong giai đoạn mới.