Một trong những đoàn đông người được tiếp tại Trụ sở tuần 51. Ảnh: Lan Anh

Trong tuần cuối năm, tại hai Trụ sở tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh đã tiếp 87 lượt với 116 công dân, trình bày 87 vụ việc, trong đó khiếu nại chiếm tỷ lệ lớn (48 vụ), còn lại là tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Đáng chú ý, số vụ việc tái khiếu trong tuần tuy không nhiều (4 vụ) nhưng đều thuộc nhóm các vụ việc phức tạp, kéo dài, vượt cấp đã được các cấp, ngành xem xét, giải quyết. Điều này cho thấy tính chất dai dẳng của một bộ phận khiếu kiện, đòi hỏi cách tiếp cận vừa kiên quyết về pháp lý, vừa thấu tình, đạt lý trong vận động, thuyết phục.

Thống kê đến cuối ngày 18/12/2025 cho thấy còn 55 công dân đơn lẻ của 18 địa phương lưu trú dài ngày tại Thủ đô. Đây là nhóm tiềm ẩn nguy cơ gây mất ổn định nếu không được quản lý, vận động kịp thời.

Trụ sở TCDTW đã phối hợp với lực lượng an ninh của Bộ Công an và Công an TP Hà Nội tăng cường tuyên truyền, vận động công dân chấp hành quy định pháp luật về khiếu nại, tố cáo; đồng thời liên hệ UBND các địa phương có công dân khiếu kiện để cử tổ công tác phối hợp đưa công dân trở về địa phương.

Tại Thành phố Hồ Chí Minh, tình hình tương đối ổn định; Trụ sở tiếp 8 lượt với 20 công dân, chỉ có 1 đoàn đông người và không phát sinh tình huống phức tạp.

Theo đánh giá của ông Nguyễn Duy Bính, Phó Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương, thời gian sau Kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV, áp lực khiếu kiện tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục gia tăng, nhất là các đoàn đông người, vụ việc phức tạp liên quan đến đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng, thi hành án dân sự và lĩnh vực tư pháp. Đặc biệt, khi nhiều địa phương đồng loạt triển khai các dự án hạ tầng, đô thị quy mô lớn, nguy cơ phát sinh khiếu kiện đông người là điều cần được nhận diện sớm để có phương án xử lý từ gốc.

Bên cạnh các lĩnh vực truyền thống như đất đai, giải phóng mặt bằng, thời gian tới còn có thể phát sinh khiếu kiện liên quan đến môi trường, nuôi trồng thủy hải sản, nông lâm trường, đầu tư trái phiếu, cũng như các vấn đề mới nảy sinh từ quá trình sắp xếp, tinh gọn bộ máy hành chính. Đây đều là những nội dung nhạy cảm, tác động trực tiếp đến quyền, lợi ích của người dân.

Trong bối cảnh đó, yêu cầu đặt ra đối với công tác tiếp công dân không chỉ là “tiếp cho hết lượt”, mà là tiếp đúng – hướng dẫn đúng – phối hợp đúng, gắn tiếp công dân với theo dõi, đôn đốc giải quyết khiếu nại, tố cáo đến cùng. Việc duy trì kỷ cương pháp lý, đồng thời bảo đảm quyền khiếu nại, tố cáo hợp pháp của công dân chính là nền tảng để giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội.