Ngày 12/9, Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) cho biết, từ 10/9 đến nay, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng quốc gia (VNCERT), Trung tâm An ninh mạng quốc gia thuộc A05 đã phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức điều tra, xác minh, thu thập dữ liệu, chứng cứ để xử lý sự cố lộ dữ liệu cá nhân xảy ra tại CIC.

Kết quả ban đầu cho thấy, dữ liệu bị thu thập trái phép tại CIC không bao gồm tài khoản tiền gửi, số dư tiền gửi, sổ tiết kiệm, tài khoản thanh toán, số thẻ ghi nợ, số thẻ tín dụng, mã số bảo mật (CVV/CVC), lịch sử giao dịch thanh toán của khách hàng.

Đồng thời, hệ thống công nghệ thông tin của các tổ chức tín dụng hoạt động độc lập, do vậy, hoạt động cung cấp dịch vụ của các tổ chức tín dụng hiện nay vẫn đang được thực hiện liên tục, an toàn và ổn định, khách hàng hoàn toàn không bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Nhằm đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin cá nhân, trưa 12/9, CIC phát đi khuyến nghị khách hàng thay đổi mật khẩu tài khoản truy cập định kỳ, theo đúng quy định về an ninh thông tin. Ảnh: TM

VNCERT khuyến nghị người dân tuân thủ hướng dẫn của các cơ quan, đơn vị tín dụng, tài chính; không cần phải đóng, khóa thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng.

Không tin tưởng, bình luận, chia sẻ với các nguồn tin thất thiệt, xuyên tạc, bịa đặt trên không gian mạng có liên quan đến sự việc; cần thường xuyên theo dõi, cập nhật thông tin được công bố chính thức bởi cơ quan chức năng.

Tuyệt đối không cung cấp tài khoản tiền gửi, tài khoản thanh toán, sổ tiết kiệm, số thẻ ghi nợ, số thẻ tín dụng, mã số bảo mật (CVV/CVC), mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là cơ quan chức năng.

Các tổ chức, cá nhân cần lưu ý, mọi hành vi làm, tán phát, chia sẻ, bình luận với nội dung sai sự thật, xuyên tạc, bịa đặt, kích động hành vi sai trái, thất thiệt liên quan đến sự việc có thể bị xử phạt hành chính từ 10 đến 20 triệu đồng, đối với cá nhân mức phạt bằng 50%.