Ngày 15/7, Công an phường Hải Châu (TP Đà Nẵng) và Phòng giao dịch Đống Đa - Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank) kịp thời phát hiện và phối hợp ngăn chặn thành công vụ việc một khách hàng bị đối tượng lừa đảo dụ chuyển hàng trăm triệu đồng để mua hàng khuyến mãi.

Sáng cùng ngày, tại Phòng giao dịch Đống Đa, nhân viên ngân hàng Bắc A (Bac A Bank) tiếp nhận yêu cầu chuyển tiền từ một khách hàng và phát hiện nhiều dấu hiệu bất thường và nghi ngờ khách hàng đang bị lừa đảo.

Ngay sau đó, nhân viên và các cán bộ phòng giao dịch đã chủ động cảnh báo, giải thích và thuyết phục khách hàng dừng thực hiện thao tác. Tuy nhiên, người này vẫn kiên quyết yêu cầu chuyển tiền đến tài khoản của đối tượng nghi vấn.

Trước tình huống cấp bách, giao dịch viên một mặt liên hệ với Công an phường Hải Châu, mặt khác phối hợp với các đồng nghiệp kéo dài thời gian giao dịch, mục đích là để chờ lực lượng chức năng đến hỗ trợ.

Nhờ sự vào cuộc kịp thời của Công an phường và sự tư vấn kiên trì, thấu tình đạt lý của đội ngũ ngân hàng, khách hàng cuối cùng đã nhận thức được thủ đoạn lừa đảo và đồng ý hủy bỏ giao dịch chuyển tiền.

Đại úy Đặng Minh Tuấn - cán bộ Công an phường Hải Châu - cho biết, thủ đoạn của đối tượng lừa đảo không mới. Qua thông tin trên mạng xã hội, nạn nhân đã chuyển khoản 100 triệu đồng để mua hàng khuyến mãi kèm ưu đãi lớn. Tuy nhiên, các đối tượng lừa đảo thông báo “sai cú pháp” và yêu cầu tiếp tục chuyển khoản thêm 100 triệu đồng để lấy lại tiền và nhận thêm ưu đãi. Khi nạn nhân đến ngân hàng làm thủ tục chuyển 100 triệu đồng lần 2 thì được nhân viên ngân hàng và Công an phường phát hiện, ngăn chặn.