Sau khi tạo tâm lý hoang mang cho nạn nhân, các đối tượng tiếp tục yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như hình ảnh căn cước công dân, tài khoản VNeID, kết bạn Zalo để “xác minh danh tính” hoặc “đăng ký khám, xét nghiệm lại”. Đây là thủ đoạn lừa đảo tinh vi, được ngành Y tế đánh giá là hình thức mới, đang có dấu hiệu lan rộng và ảnh hưởng nghiêm trọng đến cộng đồng người hiến máu cũng như an toàn thông tin cá nhân của người dân.

Theo Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, các cuộc gọi giả danh này không chỉ xâm phạm quyền lợi cá nhân, gây tâm lý lo lắng cho người dân, mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của ngành Y tế, làm suy giảm niềm tin vào phong trào hiến máu tình nguyện. Đây là một hành vi không chỉ vi phạm pháp luật mà còn đi ngược lại các giá trị nhân văn trong hoạt động hiến máu vì cộng đồng.

Trước thực trạng đó, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã phát đi cảnh báo khẩn, đồng thời khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ cuộc gọi hoặc tin nhắn lạ nào, kể cả khi người gọi tự xưng là nhân viên y tế. Trong trường hợp nhận được yêu cầu bất thường, người dân cần bình tĩnh, không làm theo hướng dẫn và lập tức thông báo cho cơ quan công an hoặc các cơ sở y tế uy tín để được hỗ trợ kịp thời.

Để ứng phó và ngăn chặn hành vi lừa đảo, ngành y tế thành phố đã và đang triển khai đồng bộ nhiều biện pháp truyền thông cảnh báo đến cộng đồng người hiến máu. Cụ thể, thông tin cảnh báo được phát đi trên các nền tảng chính thống như ứng dụng “Giọt máu vàng”, website, fanpage của bệnh viện và trung tâm hiến máu; đồng thời gửi tin nhắn SMS trực tiếp đến những người từng hiến máu với nội dung cảnh giác về các thủ đoạn lừa đảo mới.

Ngoài ra, ngành y tế cũng phối hợp với các cơ quan báo chí, truyền thông tổ chức các chiến dịch tuyên truyền nhằm giúp người dân hiểu rõ quy trình hiến máu an toàn, minh bạch và chính thống. Qua đó, vừa nâng cao kiến thức phòng tránh lừa đảo, vừa tiếp tục kêu gọi tham gia hiến máu cứu người.

Việc hiến máu tình nguyện cần được giữ gìn như một hành động cao cả, không thể để bị lợi dụng bởi các đối tượng trục lợi bất chính. Ảnh: VHHTW

Sở Y tế TP Hồ Chí Minh khẳng định, tất cả các cơ sở y tế và đơn vị tiếp nhận hiến máu chỉ liên hệ với người dân bằng các phương thức chính thức, minh bạch. Tin nhắn từ bệnh viện luôn hiển thị tên thương hiệu như “BVTMHH” (Bệnh viện Truyền máu Huyết học) hoặc “TTHIENMAUTP” (Trung tâm Hiến máu TP.HCM). Bệnh viện không bao giờ yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân qua các ứng dụng không rõ nguồn gốc, Zalo hay đường link lạ.

Người dân khi có thắc mắc hoặc nghi ngờ liên quan đến hiến máu có thể liên hệ trực tiếp tổng đài Bệnh viện Truyền máu Huyết học theo số 028.3955.7858 để được xác minh, hướng dẫn chính xác và kịp thời.

Ngành Y tế TP Hồ Chí Minh cho biết sẽ tiếp tục theo dõi chặt chẽ tình hình, kịp thời phối hợp với các đơn vị chức năng và cơ quan công an để điều tra, xử lý các đối tượng có hành vi giả mạo, lừa đảo người hiến máu. Bên cạnh đó, ngành y tế cũng kiên trì triển khai các giải pháp truyền thông và công nghệ để bảo vệ quyền lợi, thông tin cá nhân và động viên tinh thần người hiến máu tình nguyện – những người đang đóng góp thầm lặng cho sức khỏe cộng đồng.

Trong bối cảnh lừa đảo ngày càng tinh vi, mỗi người dân cần trang bị kỹ năng nhận diện rủi ro và chủ động phòng tránh. Việc hiến máu tình nguyện cần được giữ gìn như một hành động cao cả, không thể để bị lợi dụng bởi các đối tượng trục lợi bất chính.