Theo đó, kết luận yêu cầu Sở Xây dựng chủ động xây dựng các nội dung tuyên truyền: Thông tin về dự án nhà ở xã hội đang triển khai, sơ đồ mặt bằng của từng tầng, giá thuê, giá thuê mua, giá bán, trình tự thủ tục mua, thuê, thuê mua nhà ở xã hội,... đảm bảo đủ thông tin để người dân biết để thực hiện. Tổ chức tuyên truyền rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng thành phố.

Cùng với đó, chủ động yêu cầu các chủ đầu tư dự án nhà ở xã hội trên địa bàn thành phố thực hiện công khai các nội dung trên tại công trình, dự án.

UBND thành phố sẽ thực hiện kiểm tra đột xuất việc công khai niêm yết tại các dự án nhà ở xã hội trên địa bàn thành phố; tiếp nhận, giải quyết các phản ảnh của người dân theo chức năng nhiệm vụ, thẩm quyền, đề xuất xử lý đối với các trường hợp vi phạm.

Sở Nông nghiệp và Môi trường tiếp tục thực hiện chỉ đạo của UBND thành phố tại Thông báo số 371/TB-VP ngày 9/8/2024, chỉ đạo Văn phòng Đăng ký đất đai xác nhận điều kiện về nhà ở cho người dân khi đăng ký mua nhà ở xã hội, đảm bảo thời gian nhanh chóng, thuận lợi, chính xác, theo quy định.

Công an thành phố chỉ đạo các lực lượng nắm bắt tình hình, tăng cường kiểm tra, giám sát đối với các dự án nhà ở xã hội, tránh tình trạng đầu cơ thổi giá bất động sản lên cao để trục lợi, mất cân đối cung - cầu; trường hợp vi phạm xử lý nghiêm theo quy định.

UBND cấp huyện chỉ đạo UBND các phường, xã, thị trấn thực hiện xác nhận cho đối tượng là người thu nhập thấp tại đô thị (không có hợp đồng lao động) nhanh chóng, chính xác, đảm bảo quy định pháp luật. Tổ chức tuyên truyền phổ biến rộng rãi, công khai các thông tin về dự án nhà ở xã hội đang triển khai, giá bán, trình tự thủ tục mua, thuê, thuê mua nhà ở xã hội trên địa bàn.

Đối với UBND các quận: Hồng Bàng, Ngô Quyền và Lê Chân tích cực tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn trình tự thủ tục mua, thuê, thuê mua nhà ở xã hội đến các hộ dân trên địa bàn quản lý thuộc đối tượng được quy định tại Nghị quyết số 04/NQ-HĐND ngày 12/4/2022 của HĐND thành phố.

Phối hợp với chủ đầu tư các dự án nhà ở xã hội trên địa bàn bố trí các điểm tiếp nhận hồ sơ, thủ tục đăng ký mua nhà ở xã hội, vay vốn tại ngân hàng chính sách xã hội tại trụ sở UBND các phường nơi có chung cư cũ, đảm bảo người dân sống tại chung cư cũ khi mua nhà ở xã hội được đăng ký trực tiếp, mua đúng giá do Sở Xây dựng thông báo, không phải thông qua đơn vị, tổ chức, cá nhân trung gian và không phải trả thêm bất cứ khoản chi phí nào khác.

Đối với chủ đầu tư các dự án nhà ở xã hội trên địa bàn thành phố, bên cạnh việc công khai các nội dung: Thông tin dự án, sơ đồ mặt bằng của từng tầng, giá thuê, giá thuê mua, giá bán, trình tự thủ tục mua, thuê, thuê mua nhà ở xã hội,... tại công trình, dự án. Phối hợp với các ngân hàng: Thương mại, Chính sách xã hội,... hỗ trợ người dân hoàn thiện các thủ tục, hồ sơ vay vốn để mua, thuê mua nhà ở xã hội, nhà ở cho công nhân theo quy định.