Cụ thể, khi thời gian làm bài thi sắp bắt đầu, Thượng úy Trịnh Văn Ngọc, cán bộ Công an xã Hàm Thắng, phát hiện một học sinh nữ đứng trước cổng trường với vẻ mặt lo lắng, không vào khu vực thi như các thí sinh khác. Nhận thấy dấu hiệu bất thường, Thượng úy Ngọc chủ động tiếp cận, hỏi thăm và tiến hành xác minh thông tin qua hội đồng thi.

Qua trao đổi, xác định em học sinh tên L.K.P, trú tại thôn 2, xã Sông Lũy, huyện Bắc Bình. Sáng sớm cùng ngày, em P. bắt xe đến Trường Phổ thông Dân tộc Nội trú tỉnh Bình Thuận, tuy nhiên đây không phải là điểm thi của em. Theo danh sách chính thức, em P. thuộc Hội đồng thi Trường Phổ thông Dân tộc Nội trú huyện Bắc Bình (xã Phan Hiệp, huyện Bắc Bình), cách nơi em đang đứng hơn 60 km.

Trước tình huống khẩn cấp, để bảo đảm quyền lợi dự thi cho thí sinh, Thượng úy Trịnh Văn Ngọc đã báo cáo chỉ huy Công an xã Hàm Thắng và đề xuất sử dụng phương tiện công vụ để khẩn trương đưa em L.K.P đến đúng điểm thi. Nhờ sự hỗ trợ kịp thời, em P. đã đến nơi đúng giờ và tham dự kỳ thi theo quy định.

Hành động đầy tinh thần trách nhiệm và nhanh nhạy của Thượng úy Trịnh Văn Ngọc đã nhận được sự cảm kích từ phụ huynh, hội đồng thi và dư luận địa phương. Việc làm này tiếp tục lan tỏa hình ảnh đẹp về người chiến sĩ Công an nhân dân – tận tụy, vì nhân dân phục vụ – nhất là trong những thời điểm có ý nghĩa đặc biệt như kỳ thi tuyển sinh quan trọng của học sinh.