Theo quyết định, Đoàn kiểm tra sẽ do Phó Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Minh Lý làm Trưởng đoàn, cùng các thành viên đến từ Phòng Nội vụ, Ban Tổ chức Thành ủy, Ủy ban Kiểm tra Thành ủy, UBMTTQ Việt Nam thành phố, Văn phòng HĐND - UBND, Thanh tra thành phố... Nhiệm vụ của đoàn là kiểm tra, đánh giá việc thực hiện văn hóa công vụ và quy tắc ứng xử tại các cơ quan, đơn vị, địa phương, đồng thời phát hiện và chấn chỉnh những sai phạm, tồn tại nếu có.

Công tác kiểm tra sẽ tập trung vào các nội dung trọng tâm như: chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính; thái độ, tác phong làm việc của cán bộ, công chức, viên chức khi tiếp xúc với người dân và doanh nghiệp; thực hiện quy tắc ứng xử trong cơ quan hành chính nhà nước; quản lý thời gian làm việc; tiếp nhận và xử lý phản ánh của người dân. Qua đó, thành phố sẽ có những điều chỉnh, biện pháp khắc phục kịp thời nhằm tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và nâng cao niềm tin của người dân vào bộ máy hành chính công.

Việc thành lập Đoàn kiểm tra không chỉ giúp chấn chỉnh tác phong, nâng cao ý thức trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, mà còn góp phần xây dựng một nền công vụ văn minh, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm. Kết quả kiểm tra sẽ được tổng hợp, báo cáo về UBND thành phố, làm căn cứ để đánh giá, khen thưởng các đơn vị thực hiện tốt cũng như xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm.

Quyết định này thể hiện rõ quyết tâm của UBND thành phố Hội An trong việc xây dựng nền hành chính công minh bạch, trách nhiệm và chuyên nghiệp, hướng tới mục tiêu phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất.