Đoàn kiểm tra tổ chức kiểm tra tại 16 cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh từ ngày 11/9/2024 đến ngày 15/10/2024. Đoàn kiểm tra gồm 4 thành viên, do bà Trần Thị Hạnh, Phó Trưởng phòng Quản lý Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Sở Khoa học và Công nghệ làm trưởng đoàn.

Đoàn kiểm tra có nhiệm vụ kiểm tra tập trung ở việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 năm 2024, như phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ hoạt động liên quan đến thực hiện thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan; hoạt động phổ biến, hướng dẫn áp dụng hệ thống tài liệu, quy trình giải quyết công việc cho toàn bộ cán bộ, công chức trong phạm vi xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng; sự tuân thủ của cơ quan đối với tất cả các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008, chính sách, mục tiêu, quy trình, thủ tục, các quy định có liên quan khác và các yêu cầu pháp luật liên quan; việc thực hiện các quá trình giải quyết công việc và các quá trình được xác định trong hệ thống quản lý chất lượng; hoạt động xem xét của lãnh đạo và hoạt động đánh giá nội bộ, thực hiện hành động khắc phục các điểm không phù hợp; hoạt động xử lý các khiếu nại liên quan đến lĩnh vực áp dụng hệ thống quản lý chất lượng (nếu có); hoạt động cải tiến trong hệ thống quản lý chất lượng.

Đồng thời, kiểm tra việc tuân thủ theo các quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg: Việc bảo đảm sự tham gia của lãnh đạo, các đơn vị và cá nhân có liên quan trong quá trình xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng; việc người đứng đầu cơ quan xác nhận hiệu lực của hệ thống quản lý chất lượng; việc công bố hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 và thông báo bằng văn bản đến đơn vị chủ trì để theo dõi, tổng hợp; niêm yết tại trụ sở cơ quan và đăng tải trên trang thông tin điện tử của cơ quan (nếu có); việc cập nhật các thay đổi của văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến hoạt động xử lý công việc vào hệ thống quản lý chất lượng; việc công bố lại khi có sự điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng; việc lựa chọn tổ chức tư vấn, chuyên gia tư vấn độc lập (nếu có).

Kết thúc kiểm tra, đoàn kiểm tra lập biên bản ghi nhận tình hình, kết quả, ưu điểm, tồn tại, hạn chế của từng cơ quan, đơn vị, địa phương được kiểm tra; tổng hợp, báo cáo trưởng ban chỉ đạo ISO tỉnh để theo dõi, chỉ đạo.