Theo dõi Báo Thanh tra trên

Rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống và phương pháp phối hợp để giải quyết hiệu quả KNTC ngay từ cơ sở

Thái Hải

Thứ Tư, 10/09/2025 - 17:31

(Thanh tra) - Sáng 10/9, tại xã Sóc Sơn, Hà Nội, Trường Cán bộ Thanh tra phối hợp với Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc đã tổ chức Lễ khai giảng lớp bồi dưỡng công tác thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) năm 2025, với sự tham gia của hơn 100 học viên là cán bộ, nhân viên đến từ các đơn vị trực thuộc Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc.

Phát biểu tại buổi lễ, TS Nguyễn Tuấn Khanh, Phó Hiệu trưởng Trường Cán bộ Thanh tra nhấn mạnh: “Trong hệ thống quản trị nội bộ, công tác thanh tra, kiểm tra và giải quyết khiếu nại, tố cáo có vai trò đặc biệt quan trọng, vừa giúp phát hiện, phòng ngừa sai phạm, vừa bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động.

Đặc biệt, việc triển khai khóa bồi dưỡng trong bối cảnh Luật Thanh tra năm 2025 vừa được ban hành càng có ý nghĩa thiết thực, giúp học viên kịp thời cập nhật những điểm mới của pháp luật, nâng cao năng lực thực thi nhiệm vụ theo đúng quy định.

"Khóa học không chỉ trang bị kiến thức pháp luật, mà còn rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng giám sát và phương pháp phối hợp để giải quyết hiệu quả các vụ việc, nhất là khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở. Đây chính là nền tảng để xây dựng một môi trường làm việc dân chủ, công khai, minh bạch, kỷ cương trong toàn ngành điện lực” - ông Hoàng nhấn mạnh. 

Đại diện Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc, ông Vũ Văn Mạnh – Trưởng ban Thanh tra - Kiểm tra cho rằng, hoạt động sản xuất, kinh doanh của ngành Điện luôn gắn với số lượng lớn người lao động và khách hàng, vì vậy, nguy cơ phát sinh kiến nghị, khiếu nại, tố cáo là khó tránh khỏi. 

Theo ông Mạnh, việc tổ chức lớp bồi dưỡng này có ý nghĩa rất thiết thực, giúp đội ngũ cán bộ, nhân viên được trang bị kiến thức, kỹ năng để chủ động nắm bắt, phân tích, tham mưu và phối hợp xử lý khiếu nại, tố cáo; qua đó góp phần nâng cao hiệu quả công tác thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo  và giữ vững sự đồng thuận trong toàn Tổng Công ty.

TS Nguyễn Tuấn Khanh, Phó Hiệu trưởng Trường Cán bộ Thanh tra. Ảnh: TH

Ông Bùi Xuân Hồi, Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Điện lực Miền Bắc cũng nhấn mạnh: Trường Cao đẳng Điện lực Miền Bắc rất vinh dự được đăng cai tổ chức khóa bồi dưỡng quan trọng này.

Ông Hồi khẳng định: Nhà trường cam kết tạo mọi điều kiện tốt nhất về cơ sở vật chất, môi trường học tập để học viên có thể tiếp thu trọn vẹn kiến thức và kinh nghiệm.

"Chúng tôi tin tưởng rằng sau khóa học, các học viên sẽ có khả năng vận dụng vào thực tiễn công tác, góp phần nâng cao chất lượng quản trị, phòng ngừa sai phạm và kịp thời giải quyết những đơn khiếu nại, tố cáo phát sinh, xây dựng hình ảnh ngành điện lực minh bạch, hiện đại và phát triển bền vững”, ông Hồi nói.

Trong chương trình học, học viên sẽ được nghiên cứu hệ thống kiến thức cơ bản và chuyên sâu về: quy định pháp luật liên quan đến công tác thanh tra, kiểm tra và giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo; những điểm mới trong Luật Thanh tra năm 2025; quy trình, phương pháp tiến hành kiểm tra nội bộ; kỹ năng tiếp nhận, xử lý và phối hợp giải quyết khiếu nại, tố cáo; đồng thời trao đổi, thảo luận các tình huống thực tiễn gắn với hoạt động của doanh nghiệp nhà nước.

Lớp bồi dưỡng được đánh giá là bước đi cụ thể và thiết thực, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong lĩnh vực thanh tra, kiểm tra, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo tại các đơn vị trực thuộc Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc. Đây cũng là hoạt động hiện thực hóa chủ trương của Thanh tra Chính phủ trong việc đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công tác thanh tra trong bối cảnh mới.

Với tinh thần nghiêm túc và trách nhiệm, lớp học hứa hẹn sẽ góp phần quan trọng vào việc nâng cao hiệu quả thanh tra, kiểm tra, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, xây dựng môi trường làm việc dân chủ, minh bạch, đoàn kết, thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành điện lực Việt Nam.

Ý kiến bình luận:

Ý kiến của bạn sẽ được xét duyệt khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu.

Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!

Tin đọc nhiều

Tin cùng chuyên mục

Thanh tra Hải Phòng: Tăng cường kiểm soát tham nhũng tại cấp cơ sở

Thanh tra Hải Phòng: Tăng cường kiểm soát tham nhũng tại cấp cơ sở

(Thanh tra) - Nhằm thực hiện quyết liệt Luật Phòng, chống tham nhũng năm 2018 và các chỉ thị quan trọng của Đảng và Chính phủ, Thanh tra thành phố Hải Phòng vừa ban hành Hướng dẫn số 1353/TTTP-NV6. Văn bản này chỉ đạo các xã, phường, đặc khu trên địa bàn thành phố đẩy mạnh công tác phòng, chống tham nhũng (PCTN), lãng phí, tiêu cực.

Trọng Tài

11:16, 10/09/2025

Tin mới nhất

Xem thêm