Theo kế hoạch, Thanh tra tỉnh sẽ đẩy mạnh tuyên truyền về vai trò, ý nghĩa của cải cách hành chính đối với phát triển kinh tế - xã hội và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Công tác tuyên truyền tập trung vào các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước, cũng như các nghị quyết, đề án liên quan của Chính phủ, UBND tỉnh và Thanh tra Chính phủ.

Đồng thời, tuyên truyền các quy định về trách nhiệm của cán bộ, công chức trong giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của công dân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn.

Bên cạnh đó, Thanh tra tỉnh sẽ tiếp tục rà soát, sắp xếp bộ máy tổ chức, bảo đảm tinh gọn, hiệu quả.

Cải cách thủ tục hành chính cũng là một nhiệm vụ quan trọng, đặc biệt trong giải quyết khiếu nại, tố cáo và tiếp công dân. Các thủ tục sẽ được đơn giản hóa, công khai minh bạch, tạo thuận lợi tối đa cho tổ chức, cá nhân khi làm việc với cơ quan hành chính.

Trong lộ trình hiện đại hóa, Thanh tra tỉnh chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý, vận hành, đồng thời triển khai các giải pháp phát triển chính quyền điện tử, chính phủ điện tử theo Nghị quyết 17/NQ-CP. Việc đo lường mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với cơ quan hành chính cũng sẽ được tăng cường, giúp nâng cao chất lượng phục vụ.

Ngoài ra, kế hoạch cũng đề ra các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), cải thiện các chỉ số thành phần còn hạn chế, hướng tới một nền hành chính minh bạch, hiệu quả và đáp ứng tốt hơn nhu cầu thực tiễn.

Thanh tra tỉnh Bắc Kạn kỳ vọng sẽ tạo bước chuyển biến tích cực trong công tác cải cách hành chính, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương.