Toàn tỉnh đã tiếp nhận 1.047 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, trong đó có 512 đơn thuộc thẩm quyền, gồm 221 đơn khiếu nại, 2 đơn tố cáo và 289 vụ việc kiến nghị, phản ánh.

Trong 221 đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền, đã giải quyết 159 đơn, đạt tỷ lệ gần 72%. Các quyết định giải quyết khiếu nại cấp tỉnh đa số có nội dung công nhận và giữ nguyên quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu.

Về tố cáo, cơ quan có thẩm quyền đã giải quyết 2/2 vụ, đạt tỷ lệ giải quyết 100%. Trong đó, 1 vụ qua phân tích, giải thích pháp luật, người tố cáo tự nguyện rút đơn và 1 vụ kết luận tố cáo sai.

Theo UBND tỉnh Đồng Tháp, thủ trưởng các cấp, ngành đã chú trọng quan tâm công tác tiếp công dân định kỳ và đột xuất theo quy định. Công tác đối thoại với công dân trước khi ban hành quyết định giải quyết được tăng cường, nhiều vụ việc được giải quyết dứt điểm tại cơ sở.

UBND tỉnh đã phối hợp với Ban Tiếp công dân Trung ương, Cục Thanh tra, Giải quyết khiếu nại, tố cáo khu vực 3, Thanh tra Chính phủ và các cơ quan bộ, ngành Trung ương chủ động kiểm tra, rà soát, tổ chức đối thoại công khai, dân chủ với từng hộ dân khiếu nại theo Kế hoạch số 363/KH-TTCP ngày 20/3/2019 của Thanh tra Chính phủ để vận động người dân thống nhất các phương án giải quyết.

Đồng thời, vận dụng nhiều chính sách để áp dụng trong quá trình giải quyết khiếu nại nhằm bảo đảm quyền lợi của người dân…