Từ đầu năm 2025 đến nay, các cấp, các ngành trên địa bàn tỉnh Long An đã thực hiện 3.152 lượt tiếp công dân, với 3.483 người và 3.135 vụ việc. Trong đó có 29 đoàn đông người với 310 người.

Về công tác tiếp nhận đơn, 6 tháng đầu năm toàn tỉnh Long An tiếp nhận 4.211 đơn (kỳ trước chuyển sang 450 đơn, tiếp nhận trong kỳ 3.761 đơn); số đơn đủ điều kiện xử lý là 4.142 đơn.

Đến nay, đã giải quyết 209/283 vụ việc khiếu nại (đạt tỷ lệ 73,8%); trong đó giải quyết bằng quyết định hành chính là 137 vụ việc; số vụ việc rút đơn thông qua giải thích thuyết phục là 72 vụ việc.

Trong số 137 vụ việc khiếu nại được giải quyết bằng quyết định hành chính, giải quyết lần đầu là 96 vụ việc, giải quyết lần hai 41 vụ việc (công nhận quyết định giải quyết lần đầu là 39 vụ việc; hủy, sửa quyết định giải quyết lần đầu là 2 vụ việc).

Về kết quả giải quyết tố cáo, 6 tháng đầu năm 2025 các cấp, các ngành trong tỉnh Long An đã giải quyết 90/131 vụ việc (đạt tỷ lệ 68,7%). Trong đó số vụ việc giải quyết lần đầu là 81 vụ việc, số vụ việc tố cáo tiếp là 1 vụ việc, số vụ việc rút toàn bộ nội dung tố cáo là 5 vụ việc; số vụ việc đình chỉ không do rút đơn tố cáo là 3 vụ. Kết quả giải quyết đối với 82 vụ việc tố cáo: Tố cáo đúng là 12 vụ việc, tố cáo sai là 55 vụ việc, tố cáo có đúng có sai là 15 vụ việc.

Đối với công tác giải quyết kiến nghị, phản ánh, đến nay toàn tỉnh Long An đã giải quyết 1.269 trong tổng số 1.710 vụ việc, đạt tỷ lệ giải quyết 74,2%.