Trong số 527 đơn các cơ quan, đơn vị trên địa bàn TP Kon Tum đã tiếp nhận, UBND TP tiếp nhận 351 đơn (gồm 16 đơn khiếu nại; 1 đơn tố cáo; 334 đơn kiến nghị, phản ánh). Trong đó, về lĩnh vực đất đai có 215 đơn; lĩnh vực bồi thường, hỗ trợ 44 đơn; lĩnh vực khác 92 đơn.

Đến nay, UBND TP Kon Tum đã giải quyết xong 151 trong số 200 đơn thuộc thẩm quyền (gồm 9 đơn khiếu nại và 142 đơn kiến nghị, phản ánh), còn 49 đơn đang trong thời gian xác minh, xem xét, giải quyết.

Ngoài ra, trong năm 2023, UBND TP đã giải quyết xong 8 đơn khiếu nại năm 2022 chuyển sang.

UBND các xã, phường thuộc TP Kon Tum tiếp nhận 176 đơn (gồm 4 đơn khiếu nại và 172 đơn kiến nghị). Đến nay đã giải quyết xong 163 đơn (bao gồm 4 đơn khiếu nại và 159 đơn kiến nghị, phản ánh), còn 6 đơn kiến nghị, phản ánh hiện đang trong thời gian xem xét, giải quyết.