Ông Nguyễn Văn Phúc, trú tại Khu phố 1A, phường Cai Lậy, là thương binh 22%, thuộc đối tượng quy định tại Điều 2 Quyết định số 21/2024/QĐ-TTg ngày 22/11/2024 của Thủ tướng Chính phủ. Hộ gia đình có hoàn cảnh kinh tế ổn định, có 7 thành viên.

Ông Phúc có căn nhà diện tích khoảng 60m²; vách là tường gạch xây, đã tô trát và sơn hoàn chỉnh; cột bê tông cốt thép; nền bê tông lót gạch men; mái tôn, có đóng trần la phông; cửa chính và cửa sổ bằng gỗ.

Thực hiện Kế hoạch số 08 ngày 10/1/2025 của UBND tỉnh Tiền Giang (cũ) triển khai thực hiện xóa nhà tạm, nhà dột nát trên địa bàn, UBND Phường 4, thị xã Cai Lậy (trước sáp nhập) đã ban hành quyết định và kế hoạch rà soát hộ khó khăn về nhà ở, triển khai thực hiện xóa nhà tạm, nhà dột nát trên địa bàn Phường 4.

Tiếp đó, Ban lãnh đạo Khu phố 1, Phường 4, thị xã Cai Lậy (cũ) đã tiến hành họp rà soát, bình xét các hộ chính sách, hộ nghèo, cận nghèo để đề xuất hỗ trợ nhà ở theo chương trình xoá nhà tạm, nhà dột nát. Ban lãnh đạo Khu phố 1 đã tổng hợp, đề xuất 5 hộ, trong đó không có hộ ông Nguyễn Văn Phúc.

Sau sáp nhập, ngày 12/7/2025, Ban lãnh đạo Khu phố 1A, cán bộ và công chức chuyên môn phường Cai Lậy nhận được phản ánh của ông Nguyễn Văn Phúc về việc nhà đang xuống cấp, đề nghị được hỗ trợ nhà ở thuộc chương trình xóa nhà tạm, nhà dột nát.

Ngày 16/7/2025, Ban lãnh đạo Khu phố 1A, cán bộ và công chức chuyên môn phường Cai Lậy thành lập đoàn đến xác minh tình trạng nhà ở của hộ ông Nguyễn Văn Phúc.

Vị trí nhà ông Nguyễn Văn Phúc trên bản đồ định vị. Ảnh: ĐA

Ngày 26/7/2025, UBND phường Cai Lậy thành lập đoàn đến xác minh tình trạng nhà ở của hộ ông Nguyễn Văn Phúc. Biên bản làm việc với bà Nguyễn Thị Hạnh là vợ ông Phúc ghi nhận, bà Hạnh chỉ yêu cầu xem xét hỗ trợ kinh phí sữa chữa lại nhà sau gồm xây dựng 2 vách tường và lợp mái tôn, UBND phường có ý kiến đây là công trình phụ nên ghi nhận và sẽ xem xét hỗ trợ khi có chính sách phù hợp.

Ngày 12/9/2025, UBND phường Cai Lậy trao đổi với hộ ông Nguyễn Văn Phúc nội dung hỗ trợ nhà ở thuộc chương trình xóa nhà tạm, nhà dột nát. Biên bản làm việc ghi nhận, ông Nguyễn Văn Phúc là thương binh 22%, thuộc đối tượng được hỗ trợ nhà ở thuộc chương trình xóa nhà tạm, nhà dột nát là đúng. Tuy nhiên, về kết cấu nhà ở của hộ ông Phúc thì chưa đủ điều kiện để được hỗ trợ theo quy định, lý do nhà ở đã đảm bảo 3 cứng. Còn đối với nhà sau thuộc công trình phụ, nếu UBND phường có vận động được nguồn xã hội hóa thì sẽ xem xét, hỗ trợ sau.

Tiếp đó, các ngày 15/9 và 19/9, Bí thư Đảng ủy phường và Chủ tịch UBND phường đã tiếp công dân là ông Nguyễn Văn Phúc về nội dung phản ánh, kiến nghị hỗ trợ kinh phí sửa chữa nhà theo chính sách xóa nhà tạm, nhà dột nát và theo Quyết định 21/2024/QĐ-TTg ngày 22/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về mức hỗ trợ xây dựng mới hoặc cải tạo, sửa chữa nhà ở đối với người có công cách mạng, thân nhân liệt sĩ và tỷ lệ phân bổ vốn hỗ trợ từ ngân sách Trung ương, tỷ lệ đối ứng vốn hỗ trợ từ ngân sách địa phương giai đoạn 2023-2025.

Cả 2 cuộc làm việc đều xác định, ông Nguyễn Văn Phúc là đối tượng người có công, ông Nguyễn Văn Phúc có đề nghị hỗ trợ cải tạo nhà ở thuộc diện xóa nhà tạm, nhà dột nát cho đối tượng chính sách theo Quyết định số 21/2024/QĐ-TTg ngày 21/11/2024 của Thủ tướng Chính phủ. Tuy nhiên, kết cấu nhà ở (nhà chính) hiện tại đã đảm bảo 3 cứng. vì vậy, không đáp ứng tiêu chí xác định nhà tạm, nhà dột nát theo Điều 1 Quyết định 55/QĐ-BXD ngày 20/1/2025 của Bộ Xây dựng. Đối với phần công trình phụ đã xuống cấp, UBND phường ghi nhận để xem xét hỗ trợ nếu có chủ trương, chính sách mới của Nhà nước về hỗ trợ sửa chữa, xây dựng nhà bếp thuộc công trình phụ cho người có công, khi đó, UBND phường sẽ tiến hành hỗ trợ theo quy định.

Qua trao đổi, ông Nguyễn Văn Phúc thống nhất với ý kiến của lãnh đạo phường Cai Lậy và xin xem xét hỗ trợ sửa chữa nhà. Ông Phúc đồng ý chờ đến khi địa phương có chính sách, nguồn hỗ trợ phù hợp.

Việc UBND phường Cai Lậy kịp thời báo cáo, xác minh kiến nghị của hộ dân Nguyễn Văn Phúc và báo cáo cơ quan Trung ương không chỉ cho thấy các văn bản chỉ đạo của Trung ương được tiếp thu, thực hiện nghiêm túc mà còn là động thái chủ động giải quyết các kiến nghị, phản ánh từ cơ sở, hạn chế xuất hiện các điểm nóng. Đây là việc làm rất cần thiết, cho thấy nỗ lực của chính quyền cơ sở trong triển khai các chỉ đạo của UBND tỉnh Đồng Tháp và các cơ quan Trung ương về tăng cường hiệu quả tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.