Chuyển đổi số – xu thế tất yếu, bước đi chiến lược

Theo ông Nguyễn Bình Minh, chuyển đổi số không chỉ đơn thuần là ứng dụng công nghệ thông tin mà là cuộc cải cách toàn diện, tác động sâu rộng từ nhận thức, tư duy đến phương thức hoạt động. Đây là xu hướng tất yếu, nhằm kiến tạo một bộ máy Mặt trận vận hành hiệu lực, hiệu quả, gắn kết chặt chẽ với Nhân dân.

Những năm qua, công tác chuyển đổi số tại Cơ quan UBTƯ MTTQ Việt Nam đã đạt nhiều kết quả đáng ghi nhận. Các hệ thống dùng chung và phần mềm chuyên dụng được triển khai rộng rãi: Eoffice trong quản lý, điều hành; phần mềm giám sát dư luận xã hội trên không gian mạng; phần mềm quản lý tập trung gần 4.000 fanpage Mặt trận các cấp; hệ thống lưu trữ, quản lý tài liệu số hóa…

Đặc biệt, ngày 15/8/2025, UBTƯ MTTQ Việt Nam chính thức ra mắt nền tảng “Mặt trận số” – bước tiến đột phá trong lộ trình chuyển đổi số. Nền tảng này tích hợp nhiều ứng dụng lõi, cho phép tiếp nhận và xử lý kiến nghị của Nhân dân, xây dựng cơ sở dữ liệu về tổ chức, cán bộ, cũng như cung cấp thông tin, dịch vụ trực tuyến cho cán bộ Mặt trận và người dân.

Song song, nhiều kênh thông tin hướng tới người dân được mở rộng như Cổng thông tin điện tử MTTQ Việt Nam, chuyên trang “Vì Người Nghèo”, kênh Zalo Official Account “Mặt trận Tổ quốc Việt Nam”… Tất cả đã tạo thành mạng lưới tuyên truyền, tương tác đa chiều, đưa hoạt động của MTTQ đến gần dân hơn.

“Tuy đã có những gam màu sáng, nhưng chúng ta cũng cần thẳng thắn nhìn nhận còn tồn tại những hạn chế về hạ tầng, dữ liệu, nền tảng công nghệ và năng lực số của một bộ phận cán bộ”, ông Nguyễn Bình Minh nhấn mạnh.

Quang cảnh hội nghị. Ảnh: TA

5 nhóm giải pháp trọng tâm

Để hiện thực hóa mục tiêu, Đảng bộ Văn phòng Cơ quan UBTƯ MTTQ Việt Nam đề xuất 5 nhóm giải pháp trọng tâm: Thể chế số, dữ liệu số, ứng dụng số, nhân lực số và an toàn số, trong đó thể chế số được xác định là khâu đi đầu.

Trước mắt, cần sớm trình cấp có thẩm quyền ban hành Đề án Chuyển đổi số MTTQ Việt Nam giai đoạn 2025–2030, tầm nhìn 2035, đồng thời khẩn trương xây dựng và ban hành Kiến trúc “Mặt trận số” – bộ khung tiêu chuẩn kỹ thuật bắt buộc, bảo đảm tính thống nhất, tương thích trong toàn hệ thống.

Về dữ liệu, MTTQ Việt Nam sẽ xây dựng Chiến lược dữ liệu, bảo đảm quản lý tập trung, khai thác thông minh, đáp ứng 6 tiêu chí: Đúng – Đủ – Sạch – Sống – Thống nhất – Dùng chung. Một Trung tâm dữ liệu hiện đại sẽ được nghiên cứu đầu tư, phục vụ quản lý, tích hợp, chia sẻ thông tin trong hệ thống Mặt trận, các đoàn thể và kết nối với hệ thống chính trị.

Về ứng dụng, trọng tâm là phát triển nền tảng “Mặt trận số” đa chức năng, tích hợp toàn bộ các nghiệp vụ: Từ quản lý, điều hành tác nghiệp; quản lý đoàn viên, hội viên; giám sát, phản biện xã hội; tổng hợp kiến nghị của người dân… Nguyên tắc xuyên suốt là “lấy Nhân dân làm trung tâm”.

Về nhân lực, đồng chí Nguyễn Bình Minh khẳng định: “Mỗi cán bộ Mặt trận là chủ thể, là mục tiêu, là động lực của chuyển đổi số”. Do đó, cần ưu tiên nguồn lực đào tạo, bổ sung nhân sự chuyên trách, đồng thời nghiên cứu cơ chế đãi ngộ để thu hút, giữ chân chuyên gia công nghệ và dữ liệu chất lượng cao.

Theo ông Nguyễn Bình Minh, công cuộc chuyển đổi số sẽ giúp MTTQ Việt Nam đổi mới mạnh mẽ phương thức hoạt động, nâng cao hiệu lực, hiệu quả bộ máy sau sắp xếp tinh gọn, đồng thời chứng minh năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu và tinh thần đổi mới của Đảng bộ Cơ quan.

“Thành công của Mặt trận số không chỉ là bước tiến công nghệ, mà còn là minh chứng sinh động cho quyết tâm đưa Mặt trận đến gần dân, sát dân, lắng nghe và phản ánh kịp thời tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân. Xây dựng Mặt trận số thành công chính là xây dựng chiếc cầu nối vững chắc giữa Nhân dân với Đảng và Nhà nước”, đồng chí khẳng định.