Trên cơ sở tham mưu của Thanh tra tỉnh Bắc Giang, Chủ tịch UBND tỉnh thành lập Tổ công tác liên ngành tiếp công dân phục vụ Đại hội Đảng các cấp, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031.

Tổ công tác liên ngành tiếp công dân có 18 thành viên là đại diện các sở ngành do ông Phạm Văn Thịnh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh làm Tổ trưởng. Ông Trương Văn Nam, Chánh Thanh tra tỉnh làm Tổ phó thường trực. Ông Lâm Xuân Thuỷ, Phó Chánh Thanh tra tỉnh làm Tổ phó.

Ngay sau khi thành lập, Tổ công tác đã khẩn trương triển khai nhiệm vụ, tập trung cao trong chỉ đạo thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của cấp trên về tổ chức tiếp công dân trước, trong và sau thời điểm diễn ra các sự kiện quan trọng.

Cùng với đó, Thanh tra tỉnh Bắc Giang giữ vai trò nòng cốt trong chỉ đạo các cơ quan thanh tra tăng cường tham mưu, đề xuất trong giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp. Đồng thời, ngành thanh tra tỉnh tăng cường thanh tra, kiểm tra trách nhiệm người đứng đầu các cơ quan, đơn vị trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, gắn với việc theo dõi chặt chẽ công tác tiếp công dân ở các địa phương.

Thanh tra tỉnh Bắc Giang chủ động phối hợp với các sở, ngành có liên quan tham mưu giải quyết các vụ việc đông người, phức tạp theo Kế hoạch số 104/KH-UBND ngày 31/5/2024 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang về đợt cao điểm giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh. Ngành thanh tra tỉnh tiếp tục tham mưu thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và Thanh tra Chính phủ về kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài.

Ngoài ra, Văn phòng UBND tỉnh tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh tổ chức tiếp công dân định kỳ, đột xuất theo quy định, xử lý các trường hợp cụ thể và phát sinh về khiếu kiện của công dân; phối hợp chặt chẽ với các bộ, ban, ngành Trung ương có liên quan để theo dõi tình hình khiếu kiện của công dân tỉnh Bắc Giang ra Hà Nội (nếu có); tham mưu xử lý kịp thời đơn thư thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND tỉnh, đặc biệt là đơn thư liên quan đến nhân sự Đại hội Đảng.

Ban Tiếp công dân tỉnh chuẩn bị cử cán bộ trực tiếp công dân thường xuyên trong các ngày diễn ra Đại hội Đảng các cấp, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031.

Tại cấp huyện, thị xã, thành phố, Chủ tịch UBND trực tiếp tiếp công dân, trực tiếp đối thoại, chỉ đạo giải quyết các vụ khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp. Chủ tịch UBND huyện, thị xã, thành phố tập trung giải quyết kịp thời, dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền, các vụ việc liên quan đến nhân sự Đại hội Đảng và thực hiện nghiêm túc các quyết định, kết luận giải quyết khiếu nại, tố cáo đã có hiệu lực pháp luật.

Địa phương chủ động công khai tại nơi cư trú của công dân về kết quả giải quyết, kết quả thực hiện các vụ việc khiếu nại, tố cáo để tạo sự đồng thuận của Nhân dân.

Các địa phương theo dõi chặt chẽ tình hình khiếu kiện của công dân, đồng thời lập danh sách theo dõi các đoàn khiếu kiện đông người và công dân khiếu kiện phức tạp, bức xúc, kéo dài trên địa bàn để phân loại, phân công xử lý, đối thoại, không để phát sinh thành “điểm nóng”.

Trong thời gian diễn ra Đại hội Đảng các cấp, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, các địa phương nghiên cứu kỹ lưỡng các phương án khi thực hiện cưỡng chế, xử lý đối với những vụ việc liên quan đến nhiều người. Các địa phương kịp thời tổ chức đưa công dân trở về địa phương khi công dân của địa phương lên tỉnh và ra Hà Nội khiếu kiện vượt cấp.