Theo hồ sơ đất đai, các năm 1997 và 1998, ông Tàn Văn Sinh (qua đời tháng 10/2024) và vợ là bà Phạm Thúy Mai được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng 2 thửa đất với tổng diện tích 4.278 m², gồm đất ở và đất vườn tạp. Trong quá trình sử dụng, các thửa đất này có chuyển nhượng một phần cho bà Phạm Thị Loan, bà Phạm Thị Thu, và một số hộ dân khác.

Năm 2011, UBND thành phố Lào Cai ban hành quyết định thu hồi đất để thực hiện Tiểu khu đô thị số 4, trong đó chỉ hộ ông Sinh được bồi thường tài sản trên đất, còn các hộ bà Loan, bà Thu, bà Ngọc, ông Chiến chưa được bồi thường, dẫn đến khiếu nại kéo dài.

Qua xác minh, cơ quan chức năng nhận định việc thu hồi, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư cho 4 hộ dân chưa đảm bảo đúng quy định của Luật Đất đai, đề nghị xem xét lại toàn bộ hồ sơ để đảm bảo quyền lợi hợp pháp của công dân.

Bí thư Tỉnh ủy Lào Cai Trịnh Việt Hùng yêu cầu phường Cam Đường phối hợp giải quyết dứt điểm nội dung kiến nghị của công dân trước 31/12/2025. Ảnh: Cao Cường

Tại buổi tiếp, sau khi lắng nghe ý kiến trình bày của công dân và các cơ quan liên quan, Bí thư Tỉnh ủy Trịnh Việt Hùng kết luận: Đảng ủy phường Cam Đường chỉ đạo UBND phường phối hợp với các sở, ngành liên quan xem xét, giải quyết dứt điểm kiến nghị của công dân trước ngày 31/12/2025, bảo đảm quyền lợi chính đáng, đời sống dân sinh, an ninh trật tự và không để tái diễn các tình trạng ngập nước, mất an toàn về nơi ở. Đồng thời, Bí thư Tỉnh ủy yêu cầu các hộ dân chấp hành pháp luật và phối hợp với cơ quan chức năng trong quá trình giải quyết.

Bà Phạm Thị Thu và Phạm Thị Loan tại buổi tiếp công dân. Ảnh: Cao Cường

Các công dân Phạm Thị Thu và Phạm Thị Loan hoàn toàn nhất trí với kết luận chỉ đạo, đánh giá cao tinh thần lắng nghe, thấu tình đạt lý của Bí thư Tỉnh ủy.

Đáng chú ý, buổi tiếp công dân lần này có nhiều điểm mới: các bên cùng theo dõi hình ảnh trực quan, diễn tiến vụ việc và lịch sử xử lý, thời hạn giải quyết ngắn (1 tháng), yêu cầu kết quả dứt điểm. Bí thư Tỉnh ủy Trịnh Việt Hùng còn gợi ý tham mưu, tổ chức hình thức tiếp công dân trực tuyến, nhằm hạn chế đi lại, giảm tốn kém và bảo vệ sức khỏe công dân, mở ra hướng tiếp công dân hiện đại, hiệu quả và nhân văn.

Cuộc tiếp công dân tháng 11 đã thể hiện rõ quyết tâm của lãnh đạo tỉnh trên tinh thần thượng tôn pháp luật, quan tâm sâu sắc quyền lợi chính đáng của người dân, đồng thời là hình mẫu cho nhiều vụ việc tương tự.