Căn cứ quy định phát luật về tiếp công dân, Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam thực hiện tiếp công dân định kỳ một ngày trong một tháng vào ngày đầu tuần của tuần cuối tháng, cụ thể:

Trường hợp cần thiết vì lý do khách quan thì Cục trưởng ủy quyền cho 01 Phó Cục trưởng tiếp hoặc thay đổi lịch tiếp công dân và thông báo cho công dân biết.

Thủ trưởng các cơ quan, tổ chức, đơn vị tham gia tiếp công dân cùng Cục trưởng theo Thông báo của Văn phòng Cục Hàng không Việt Nam.

Cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân thường xuyên tất cả các ngày làm việc trong tuần.

Ngoài việc tiếp công dân định kỳ nêu trên, Cục trưởng thực hiện việc tiếp công dân

trong các trường hợp đột xuất theo quy định.

Địa điểm tiếp công dân: tại Phòng tiếp công dân Cục Hàng không Việt Nam.

Địa chỉ: số 119 đường Nguyễn Sơn, phường Gia Thụy, quận Long Biên, thành phố Hà Nội.

Thời gian tiếp: Buổi sáng: Từ 08h00 đến 11h30; buổi chiều: Từ 13h30 đến 16h30.