Theo Bộ Nông nghiệp và Môi trường, trong những tháng cuối năm 2025, Bộ tiếp tục duy trì, tổ chức tốt công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Trong đó, xác định cần nêu cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong tiếp công dân, đối thoại, giải quyết khiếu nại, tố cáo, xử lý kịp thời, đúng quy định các đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh và tập trung giải quyết kịp thời, khách quan và đúng pháp luật các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền, vụ việc Thủ tướng Chính phủ giao. Bên cạnh đó, Bộ Nông nghiệp và Môi trường cũng linh hoạt khi áp dụng các quy định của pháp luật khi giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo, tranh chấp, để đảm bảo các văn bản giải quyết khi ban hành phải đảm bảo “thấu tình, đạt lý”.

Đồng thời, chủ động nắm chắc tình hình và báo cáo kịp thời những vụ việc phức tạp mới phát sinh tại cơ sở, có khả năng phát sinh khiếu nại, tố cáo đông người, vượt cấp. Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, việc thực hiện quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đối với các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ.

Công dân trình bày nội dung phản ánh đến Bộ Nông nghiệp và Môi trường. Ảnh: Hoàng Nam

Tại buổi tiếp công dân ngày 30/10/2025, ngoài các nội dung công dân hỏi, đề nghị Bộ Nông nghiệp và Môi trường hướng dẫn, trả lời, các nội dung đơn công dân gửi đến chủ yếu liên quan đến các vấn đề trong quản lý Nhà nước về đất đai, bồi thường giải phóng mặt bằng. Tuy nhiên, nội dung các đơn thư này đa phần đều không thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Nông nghiệp và Môi trường. Qua đó, Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã tiếp nhận đơn và hướng dẫn công dân đến cơ quan có thẩm quyền đề giải quyết.

Cụ thể: Bà Đặng Thị Chuyện (trú tại thành phố Hải Phòng) gửi đơn khiếu nại việc giải quyết đất đai liên quan đến việc chính quyền địa phương cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ở sai, dẫn đến diện tích đất của bà bị thu hẹp, sai lệch diện tích. Sau khi nghiên cứu hồ sơ kèm theo đơn của bà Chuyện, Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã phân tích và hướng dẫn bà Chuyện về thẩm quyền giải quyết liên quan đến khiếu nại của bà.

Đối với đơn của ông Tăng Văn Sang và 6 hộ dân ở Hải Dương phản ánh việc các hộ dân không đồng ý với nội dung kết luận của UBND tỉnh Hải Dương (cũ), khi cho rằng, các nội dung giải kết luận chưa thỏa đáng. Căn cứ vào các nội dung phản ánh, các quy định của pháp luật về giải quyết khiếu nại, tố cáo, đại diện Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã giải thích và hướng dẫn công dân gửi đơn đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết; đồng thời tiếp nhận và chuyển đơn đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Qua các giải đáp, hướng dẫn của đại diện Bộ Nông nghiệp và Môi trường, các công dân đều đã nắm được quyền của bản thân, thẩm quyền, trách nhiệm của Bộ Nông nghiệp và Môi trường cũng như các cơ quan tại địa phương. Qua đó thống nhất cách thức làm việc, nơi cần đến để đề nghị giải quyết theo đúng các quy định của pháp luật.