Đây là động thái thể hiện sự quyết liệt, đồng thời là bước củng cố toàn diện nhằm nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo – một lĩnh vực nhạy cảm, liên quan trực tiếp đến quyền lợi chính đáng của người dân và sự ổn định của xã hội.

Tổ công tác do Chủ tịch UBND thành phố làm Tổ trưởng, Chánh Thanh tra thành phố làm Tổ phó thường trực, cùng sự tham gia của nhiều sở, ngành, địa phương và các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn như Ban Nội chính, Ủy ban Kiểm tra Thành ủy, Đoàn Đại biểu Quốc hội, Mặt trận Tổ quốc… Với cơ cấu liên ngành, Tổ công tác đóng vai trò là đầu mối tham mưu và điều phối, nhằm xử lý dứt điểm các vụ việc tồn đọng, tránh khiếu kiện vượt cấp, phức tạp, gây mất an ninh trật tự.

Bên cạnh đó, Tổ công tác còn có nhiệm vụ tiếp công dân trong các thời điểm trọng yếu như kỳ họp Quốc hội, Đại hội Đảng các cấp, bầu cử… Đồng thời, phối hợp với các cơ quan chuyên môn để xử lý hiệu quả các tình huống phát sinh, đặc biệt là các vụ việc có nguy cơ hình thành “điểm nóng”. Bộ phận giúp việc do Chánh Thanh tra thành phố quyết định thành lập sẽ đảm bảo hỗ trợ kịp thời, thường xuyên trong quá trình tổ chức thực hiện.

Quyết định 681/QĐ-UBND cũng quy định rõ trách nhiệm phối hợp của các sở, ngành trong việc lập dự toán và bố trí kinh phí hoạt động cho Tổ công tác theo đúng quy định của Luật Ngân sách. Điều này cho thấy thành phố không chỉ quan tâm về tổ chức mà còn đảm bảo nguồn lực để các cơ quan làm tốt chức năng, nhiệm vụ được giao.

Việc kiện toàn Tổ công tác lần này thay thế các quyết định cũ, phản ánh sự điều chỉnh linh hoạt của UBND thành phố trước yêu cầu thực tiễn. Quan trọng hơn, đây là biểu hiện cụ thể cho quyết tâm chính trị cao của chính quyền thành phố trong việc tạo dựng một môi trường hành chính công minh, thân thiện, lắng nghe dân và vì dân phục vụ. Từ đó, góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội và nâng cao niềm tin của Nhân dân vào chính quyền các cấp.