Theo Kế hoạch, công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo được xác định là nhiệm vụ chính trị quan trọng, gắn liền với yêu cầu bảo đảm an ninh, trật tự tại địa phương. UBND xã Xuân Phú nhấn mạnh việc giải quyết kịp thời, dứt điểm các vụ việc, không để phát sinh “điểm nóng”, đồng thời duy trì tiếp công dân thường xuyên, chu đáo trước, trong và sau các sự kiện chính trị lớn.

Các yêu cầu trọng tâm gồm: thông báo rõ ràng địa điểm tiếp công dân; hạn chế tình trạng tập trung đông người khiếu kiện tại trụ sở cơ quan hành chính; xử lý nghiêm các hành vi lợi dụng khiếu nại, tố cáo để gây rối, ảnh hưởng đến an ninh trật tự.

Để triển khai đồng bộ, UBND xã phân công rõ trách nhiệm cho từng đơn vị:

Công an xã xây dựng phương án xử lý tình huống khiếu kiện đông người, phức tạp; chủ động theo dõi, ngăn chặn vi phạm pháp luật.

Văn phòng HĐND&UBND xã thành lập Tổ công tác tiếp công dân, tổ chức tiếp dân trực tuyến, đồng thời báo cáo hàng ngày tình hình lên Chủ tịch UBND xã.

Các phòng, ban liên quan rà soát, phối hợp giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo kéo dài.

Kế hoạch của UBND xã Xuân Phú thể hiện tinh thần chủ động, trách nhiệm trong bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công dân, đồng thời giữ vững ổn định chính trị - xã hội, tạo điều kiện thuận lợi để các sự kiện chính trị trọng đại của Đảng và Nhà nước diễn ra thành công.

Điều quan trọng là quá trình thực hiện cần bảo đảm tính nghiêm túc, minh bạch và công bằng, tránh tình trạng đùn đẩy trách nhiệm hoặc giải quyết hình thức.

Với quyết tâm này, chính quyền địa phương kỳ vọng sẽ góp phần củng cố niềm tin của nhân dân, giữ vững ổn định địa phương, tạo nền tảng vững chắc cho Đại hội Đảng và bầu cử Quốc hội, HĐND các cấp sắp tới.