Theo Quyết định số 2334/QĐ-UBND ngày 13/11/2024, tổ công tác của UBND tỉnh Vĩnh Long để tiếp, đối thoại với công dân gồm có 20 thành viên, do ông Dương Văn Bảy, Phó Chánh Thanh tra tỉnh làm Tổ trưởng.

Tổ công tác có nhiệm vụ nắm chắc tình hình và có biện pháp thích hợp xử lý tình hình khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đông người, phức tạp tại địa phương, không để tập trung thành đoàn đi lên các cơ quan Trung ương tại thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, tại các cơ quan cấp tỉnh trong thời gian diễn ra Kỳ họp thứ 8 Quốc hội khóa XV và Festival Gạch Gốm Đỏ - Kinh tế Xanh tỉnh Vĩnh Long lần I năm 2024.

Trường hợp có công dân tập trung đến các cơ quan Trung ương, Thành phố Hồ Chí Minh, tại các cơ quan cấp tỉnh, tổ công tác phối hợp với các cơ quan chức năng để giải thích, vận động công dân trở về địa phương để xem xét giải quyết.

Đối với các trường hợp khiếu nại chây ỳ đã nhiều lần tiếp, giải thích, vận động trở về địa phương và đã giải quyết đúng pháp luật, thấu tình đạt lý, có xem xét vận dụng chính sách xã hội để hỗ trợ, tổ công tác báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, quyết định.

Ngoài ra, Tổ công tác cũng hỗ trợ, phối hợp UBND các huyện, thị xã, thành phố vận động, thuyết phục, đưa công dân khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh về địa phương để xem xét giải quyết theo thẩm quyền, hoặc tham mưu UBND tỉnh xem xét giải quyết.

Trường hợp người khiếu nại, yêu cầu có hoàn cảnh thực sự khó khăn thì xem xét vận dụng chính sách xã hội hoặc huy động sự hỗ trợ từ các nguồn lực khác để hỗ trợ người dân ổn định cuộc sống, đảm bảo chấm dứt được vụ việc.