Theo dự báo, trong giai đoạn từ nay đến 28/01/2025 tại miền Bắc, miền Trung, Tây Nguyên thường xuyên có sương mù dày đặc, gây hạn chế tầm nhìn và ảnh hưởng đến việc cất hạ cánh tại các sân bay Nội Bài (Hà Nội), Cát Bi (Hải Phòng), Thọ Xuân (Thanh Hoá), Vinh (Nghệ An), Phú Bài (Huế), Phù Cát (Quy Nhơn) và Pleiku (Gia Lai).

Theo đó, kế hoạch khai thác của Hãng hàng không Vietnam Airlines có thể phải thay đổi theo đánh giá mức độ ảnh hưởng của thời tiết để đảm bảo an toàn bay. An toàn tuyệt đối cho hành khách và chuyến bay luôn được Vietnam Airlines đặt lên hàng đầu.

Trong trường hợp phải thay đổi kế hoạch khai thác do thời tiết xấu, Vietnam Airlines rất mong nhận được sự thông cảm của hành khách vì lý do ngoài mong muốn này. Để đảm bảo quyền lợi cho hành khách bị ảnh hưởng, đối với các chuyến bay bị chậm từ 2 tiếng trở lên, Vietnam Airlines phục vụ hành khách ăn uống tại phòng chờ. Đối với các chuyến bay buộc phải chuyển hướng, Vietnam Airlines hỗ trợ chi phí đường bộ từ sân bay dự bị đến sân bay dự định hạ cánh.

Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đến, đi từ các sân bay tại khu vực miền Bắc, miền Trung và Tây Nguyên trong thời gian này nên thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình thời tiết và thông tin về lịch bay trên website www.vietnamairlines.com và Fanpage Facebook Vietnam Airlines.