Sở Y tế An Giang đề nghị các đơn vị y tế thông báo công khai cho người bệnh biết và triển khai tiếp đón người bệnh khi đi khám,  chữa bệnh BHYT bằng căn cước công dân có gắn chíp, hoặc qua ứng dụng định danh điện tử quốc gia của Bộ Công an - VNEID (chỉ áp dụng đối với công dân đã đăng ký thành công tài khoản định danh điện tử do Bộ Công an cung cấp).

Đối với người bệnh đã được cấp căn cước công dân có gắn chíp, trường hợp khi kiểm tra căn cước công dân (quét mã QR code) hoặc qua ứng dụng VNEID đã có thông tin hợp lệ về tham gia BHYT, thì thực hiện kiểm tra, đối chiếu thông tin về BHYT và tiếp đón người bệnh theo quy trình khám, chữa bệnh BHYT.

Đồng thời, thông tin cho người bệnh biết để đi khám, chữa bệnh BHYT kể từ lần sau bằng căn cước công dân gắn chíp hoặc bằng ứng dụng VNEID.

Trường hợp khi kiểm tra thông tin, nhưng không có thông tin hợp lệ về tham gia BHYT, thì giải thích để người bệnh đó biết tình trạng của thẻ BHYT trên căn cước công dân chưa thể thực hiện được.

Thực hiện tiếp đón người bệnh theo quy trình khám, chữa bệnh BHYT hiện hành (xuất trình thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh).

Đối với người bệnh chưa được cấp căn cước công dân có gắn chíp: Thực hiện tiếp đón người bệnh theo quy trình khám chữa bệnh BHYT hiện hành (xuất trình thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh).