Để phòng ngừa tội phạm sử dụng công nghệ cao, lợi dụng sự cố an ninh mạng xảy ra tại CIC để thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng, Công an thành phố Hà Nội cảnh báo một số kịch bản lừa đảo như sau:

Giả mạo các tổ chức tài chính: Các đối tượng giả mạo ngân hàng, CIC, hoặc các tổ chức tín dụng khác, gửi tin nhắn SMS, email, hoặc tin nhắn qua mạng xã hội với nội dung lừa đảo.

Ví dụ: "Tài khoản ngân hàng của bạn đã bị lộ mật khẩu, đề nghị xác minh lại thông tin qua liên kết sau"; "Do sự cố CIC, đề nghị quý khách hàng đăng nhập để đổi mật khẩu"; "Ngân hàng XXX: Phát hiện đăng nhập khác địa điểm. Nếu không phải bạn, xác nhận tại: [đường link giả mạo]". Các đường link này sẽ dẫn đến trang web giả mạo hoặc chứa mã độc nhằm đánh cắp thông tin cá nhân.

Giả mạo tổng đài: Các đối tượng gọi điện thoại giả làm tổng đài ngân hàng, tổ chức tín dụng, hoặc CIC để thông báo tài khoản có rủi ro, yêu cầu người dùng cung cấp thông tin, mã OTP để xác minh.

Giả mạo cơ quan công an: Kẻ xấu giả mạo lực lượng Công an, đặc biệt là lực lượng An ninh mạng, gọi điện thông báo tài khoản có giao dịch bất hợp pháp, đe dọa hoặc thao túng tâm lý nạn nhân để buộc họ chuyển tiền chứng minh "trong sạch" hoặc tham gia vào các kịch bản "bắt cóc online".

Lừa "xóa nợ xấu": Các đối tượng tung tin giả mạo về khả năng chỉnh sửa thông tin tín dụng trong hệ thống CIC, "xóa nợ xấu CIC" hoặc bán dữ liệu cá nhân liên quan đến sự kiện này.

Mục tiêu của các đối tượng lừa đảo thường là những người lớn tuổi, học sinh, sinh viên, công nhân và người lao động tự do, những người có trình độ công nghệ hạn chế hoặc thiếu kiến thức về đời sống xã hội.

Mục đích của chúng là thu thập thông tin cá nhân, chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng hoặc lừa nạn nhân cài đặt ứng dụng độc hại để chiếm quyền kiểm soát thiết bị.

Ngày 11/9/2025, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam tiếp nhận báo cáo về một sự cố an ninh mạng xảy ra tại CIC. Qua xác minh, dữ liệu bị thu thập trái phép không ảnh hưởng đến hoạt động của các ngân hàng và khách hàng. Ảnh chụp màn hình

Để không trở thành nạn nhân, Công an thành phố Hà Nội khuyến cáo người dân thực hiện các biện pháp phòng tránh sau:

Thường xuyên cập nhật thông tin, cảnh báo từ các cơ quan Công an, ngân hàng và báo chí chính thống để nắm rõ phương thức, thủ đoạn lừa đảo.

Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP hay các thông tin bảo mật liên quan đến tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai qua điện thoại, tin nhắn, kể cả đối tượng tự xưng là cán bộ ngân hàng hoặc lực lượng Công an.

Cẩn trọng với các yêu cầu chuyển tiền đến tài khoản lạ, kể cả những tài khoản có tên gọi tương tự cơ quan, tổ chức Nhà nước như "Tài khoản tạm giữ cá nhân", "Chi cục thuế", "Điện lực Hà Nội"... Mọi giao dịch chính thức của các cơ quan Nhà nước đều có hóa đơn, chứng từ rõ ràng.

Khi cần thay đổi thông tin tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng, hãy đến trực tiếp quầy giao dịch hoặc sử dụng ứng dụng, website chính thức của ngân hàng (có trong Google Play, App Store).

Tuyên truyền các phương thức lừa đảo cho người thân, bạn bè để cùng nhau chủ động phòng ngừa. Đặc biệt, phụ huynh cần hướng dẫn con cái các kỹ năng sống, còn con cháu nên hỗ trợ ông bà, cha mẹ lớn tuổi nhận biết và từ chối các cuộc gọi lừa đảo.