Theo Cục CSGT, người dân khi nhận được thông báo vi phạm có thể đến nơi phát hiện vi phạm hoặc Phòng CSGT nơi người dân cư trú hoặc các địa điểm tiếp nhận việc xử lý, giải quyết “phạt nguội” khác được Phòng CSGT công bố để giải quyết vụ việc vi phạm hành chính.

Đối với các trường hợp vi phạm được thông báo trước ngày 1/3, trong đó có yêu cầu đến công an cấp huyện để giải quyết, thì người dân liên hệ tới Phòng CSGT nơi cư trú hoặc nơi phát hiện vi phạm để giải quyết.

Theo Cục CSGT, đơn vị cũng đã chỉ đạo CSGT bố trí đủ lực lượng thực hiện nhiệm vụ tuần tra kiểm soát, xử lý vi phạm khép kín 24/24 giờ trên tuyến, địa bàn được phân công quản lý. Kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm 6 nhóm hành vi vi phạm là nguyên nhân chính gây ra tai nạn giao thông, trong đó, chú trọng xử lý vi phạm nồng độ cồn, quá tải trọng, quá khổ giới hạn, vượt đèn đỏ, chạy quá tốc độ, đi không đúng làn đường, phần đường quy định, chạy xe lạng lách, đánh võng, gây rối trật tự công cộng,…

Bên cạnh đó, đối với những người đã hoàn thành thủ tục, đang trong thời gian chờ cấp, đổi giấy phép lái xe hoặc chưa nhận được giấy phép lái xe vật lý, khi điều khiển phương tiện tham gia giao thông được lực lượng CSGT kiểm soát thì lái xe, chủ phương tiện có thể xuất trình giấy phép lái xe qua ứng dụng VNeID và lực lượng CSGT tiến hành kiểm tra, kiểm soát giấy phép lái xe, cũng như các giấy tờ liên quan đã được tích hợp trên ứng dụng VNeID.

Trường hợp lái xe đang trong thời gian thực hiện việc cấp, đổi giấy phép lái xe thì cung cấp số căn cước hoặc số giấy phép lái xe cũ (bằng vật liệu PET), lực lượng CSGT sẽ tiến hành tra cứu trên hệ thống nghiệp vụ để đối chiếu thông tin.

Trong trường hợp người dân đã làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại giấy phép lái xe nhưng chưa được cập nhật trên các nền tảng ứng dụng nêu trên vì chưa đủ thời gian (3 ngày làm việc), thì CSGT căn cứ vào giấy hẹn, bản ảnh, thông tin giấy phép lái xe trên các ứng dụng để xác định người lái xe có giấy phép lái xe hay không.

Hiện việc cấp, đổi giấy phép lái xe đã được thực hiện bằng hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến, để tránh mất thời gian, thuận tiện trong thực hiện thủ tục hành chính, người dân có nhu cấu cấp, đổi giấy phép lái xe nên thực hiện thủ tục trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Quốc gia, địa chỉ: https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html.

Cục CSGT khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ ai không quen biết, kể cả người tự xưng là cán bộ công an thực hiện việc cấp, đổi giấy phép lái xe.

Đặc biệt, không làm theo yêu cầu của người lạ liên lạc qua số điện thoại gọi đến tự xưng là cán bộ công an, để hướng dẫn cài đặt ứng dụng, kích hoạt tài khoản, các phần mềm ứng dụng, đường “link lạ”, hoặc yêu cầu chuyển tiền. Không truy cập vào các địa chỉ website lạ, không cài đặt các “phần mềm lạ”, từ các đường “link lạ”, từ kho ứng dụng không chính thống, không rõ nguồn gốc, những phần mềm đòi hỏi yêu cầu cấp quyền truy cập cao vào thông tin người dùng.