Qua phân loại, xem xét, có 202 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết, bao gồm 140 đơn khiếu nại, 5 đơn tố cáo và 57 đơn kiến nghị, phản ánh.

Các cơ quan, đơn vị đã giải quyết 118 đơn trong tổng số 202 đơn thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ trên 58%. Cụ thể, giải quyết 66/140 đơn khiếu nại, 4/5 đơn tố cáo và 48/57 đơn phản ánh, kiến nghị. Qua giải quyết khiếu nại, đã giải quyết cho cá nhân 252m² đất (4 hộ được xét cấp nền tái định cư).

Cũng trong 6 tháng đầu năm 2024, các cơ quan hành chính của tỉnh đã tổ chức tiếp 2.615 lượt với 2.568 người. Trong đó, tiếp thường xuyên 1.740 lượt với 1.742 người, tiếp định kỳ và đột xuất xuất của lãnh đạo là 875 lượt với 826 người.

Theo UBND tỉnh An Giang, trên địa bàn tỉnh tiếp tục triển khai thực hiện các dự án đầu tư xây dựng, phát triển kinh tế - xã hội. Do đó, nội dung khiếu nại chủ yếu vẫn là chính sách thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư thuộc các dự án; một số đơn liên quan đến chính sách xã hội; đơn tố cáo về lĩnh vực giáo dục…

Ngoài ra, còn một số hộ khiếu nại kéo dài, gay gắt, mặc dù đã được tỉnh và các cơ quan Trung ương rà soát, giải quyết thấu tình, đạt lý, đã vận động, thuyết phục, tổ chức thực hiện thêm các giải pháp hỗ trợ về tiền, chỗ ở, đất nông nghiệp để sản xuất, nhưng người dân vẫn không đồng thuận, tiếp tục khiếu nại.