Chủ tịch UBND tỉnh Trà Vinh chỉ đạo các sở, ban, ngành tỉnh; chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, yếu kém trong quản lý Nhà nước trên các lĩnh vực, nhất là các lĩnh vực dễ phát sinh khiếu nại, tố cáo như: Đất đai, môi trường, đầu tư xây dựng, tài chính, ngân sách, thực hiện chế độ chính sách…

Tiếp tục thực hiện có hiệu quả Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, các chỉ thị, nghị quyết, chỉ đạo của Trung ương, Quốc hội, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.

Nghiêm chỉnh thực hiện các quy định pháp luật về khiếu nại, tố cáo, pháp luật về đất đai và pháp luật có liên quan trong quá trình giải quyết khiếu nại; nâng cao trách nhiệm người đứng đầu cấp ủy, chính quyền trong công tác tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với công dân.

Các sở, ban, ngành và chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố tăng cường tuyên truyền pháp luật về khiếu nại, đất đai đến người dân, nhất là những nơi có các dự án thu hồi đất. Làm rõ trách nhiệm và có biện pháp khắc phục đối với những bất cập, hạn chế, sai sót trong thi hành pháp luật về khiếu nại đã được tổ công tác Thanh tra Chính phủ chỉ ra trong quá trình kiểm tra trực tiếp.

Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo Thanh tra tỉnh tăng cường, làm tốt công tác tham mưu UBND tỉnh trong chỉ đạo thực hiện quản lý Nhà nước về khiếu nại trên địa bàn; tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo tăng cường thanh tra thực hiện pháp luật về khiếu nại đối với thủ trưởng các sở, ban, ngành; chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố để kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những sai phạm trong thực hiện pháp luật về khiếu nại.