Chất lượng tiếp công dân, giải quyết đơn được nâng lên song khiếu kiện chưa giảm

Trần Kiên

Thứ Ba, 11/02/2025 - 07:01

(Thanh tra) - Những năm qua, công tác tiếp công dân (TCD) tại huyện Lương Sơn, tỉnh Hòa Bình được quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và đã dần đi vào nền nếp, tuy nhiên tình hình khiếu nại, tố cáo (KNTC) trên địa bàn vẫn diễn biến phức tạp, tình trạng khiếu kiện đông người vượt cấp vẫn phổ biến, phát sinh nhiều điểm nóng.

Chất lượng TCD, giải quyết KNTC được nâng lên

Chủ tịch UBND huyện Lương Sơn Đoàn Tiến Lập cho biết, những năm qua, cùng với sự tập trung đồng bộ của cả hệ thống chính trị, sự tham gia của các phòng, ban ngành chức năng thuộc UBND huyện và UBND các xã, thị trấn; công tác lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện nhiệm vụ TCD, giải quyết KNTC, xử lý những kiến nghị, phản ánh của nhân dân trên địa bàn luôn được quan tâm.

UBND huyện đã tổ chức quán triệt, tuyên truyền Luật TCD; Chỉ thị số 35-CT/TW ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác TCD, giải quyết KNTC; Quy định số 11-QĐ/TW ngày 18/02/2019 của Bộ Chính trị về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với Nhân dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của Nhân dân; các văn bản liên quan… đến lãnh đạo, công chức, viên chức, người lao động thuộc UBND huyện, qua đó đã nâng cao trách nhiệm người đứng đầu về TCD, giải quyết KNTC.

Đồng thời, UBND huyện triển khai đồng bộ các giải pháp để tăng cường hiệu quả công tác TCD, giải quyết KNTC, nhằm góp phần ổn định tình hình chính trị - xã hội, bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của công dân.

Đã bố trí địa điểm TCD và kiện toàn tổ chức, phân công công chức làm công tác TCD; tăng cường phối hợp các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan nhằm thực hiện tốt công tác TCD, giải quyết KNTC tại các cơ quan thuộc UBND huyện.

Việc TCD bảo đảm công khai, dân chủ, kịp thời; thủ tục đơn giản, thuận tiện; giữ bí mật và bảo đảm an toàn cho người tố cáo theo quy định của pháp luật; bảo đảm khách quan, bình đẳng, không phân biệt đối xử trong khi TCD; tôn trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện việc KNTC, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật…

Theo Chủ tịch UBND huyện Đoàn Tiến Lập, thời gian qua, công tác TCD của huyện đi vào hoạt động nền nếp, phát huy được hiệu quả; các nội dung KNTC, phản ánh, kiến nghị của công dân được phân tích, giải thích, hướng dẫn theo quy định; KNTC thuộc thẩm quyền được xem xét, giải quyết dứt điểm tại cơ sở, chất lượng giải quyết được nâng lên rõ rệt.

Khiếu kiện đông người vượt cấp gia tăng

Theo báo cáo mới đây của UBND huyện Lương Sơn, những năm vừa qua, tình hình KNTC trên địa bàn vẫn diễn biến phức tạp, tình trạng khiếu kiện đông người vượt cấp tiếp tục gia tăng, phát sinh nhiều điểm nóng.

Phần lớn những khiếu kiện của công dân liên quan đến đất đai như giải phóng mặt bằng, đền bù đất, đòi lại đất cũ, tranh chấp đất... hoặc liên quan đến việc giải quyết các chính sách chế độ về nhà ở, tố cáo công chức, viên chức trong ngành vẫn còn hiện tượng nhũng nhiễu.

Nguyên nhân được xác định do một bộ phận công dân còn thiếu hiểu biết pháp luật, lợi dụng dân chủ đề nghị giải quyết mang tính chất yêu sách, cầu may, đòi hỏi quyền lợi.

Mặt khác, công tác quản lý đất đai của một số cơ quan, đơn vị, địa phương còn buông lỏng hoặc do lịch sử để lại, do cơ chế chính sách về đất đai có nhiều thay đổi.

Một số địa phương chưa được đề cao, coi trọng công tác hòa giải tại cơ sở.

Một số thủ trưởng cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND cấp xã chưa nhận thức được ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác TCD, giải quyết KNTC; trình độ, năng lực, kinh nghiệm về công tác giải quyết KNTC còn hạn chế.

Bên cạnh đó, công tác này còn một số vướng mắc, tồn tại, hạn chế khác như việc công chức được phân công theo dõi TCD, giải quyết đơn thư ở một số cơ quan, đơn vị năng lực, kinh nghiệm còn hạn chế nên chưa tham mưu cho người đứng đầu xử lý, giải quyết có hiệu quả các vụ việc KNTC.

Một số đơn vị chưa thực hiện đầy đủ các quy định của Luật TCD như việc bố trí nơi tiếp công dân chưa thuận tiện, còn thiếu các điều kiện vật chất cần thiết nên chất lượng các buổi TCD chưa cao.

Kết quả 10 năm thực hiện Luật TCD năm 2013 tại huyện Lương Sơn

Trong 10 năm thực hiện Luật TCD, UBND huyện đã tổ chức lồng ghép 42 hội nghị, với 2.652 người để tuyên truyền Luật TCD, Luật Khiếu nại và Luật Tố cáo. Đã tổ chức 10 cuộc thanh tra, kiểm tra với 13 đơn vị về trách nhiệm trong công tác TCD nhằm chấn chỉnh kịp thời những sai sót có thể xảy ra.

Chủ tịch UBND huyện tiếp định kỳ 240 lượt, với 625 công dân; tiếp đột xuất 25 lượt với 226 công dân; trong đó có 36 đoàn khiếu kiện đông người. Chủ tịch UBND các xã, thị trấn tiếp định kỳ 480 lượt, với 746 công dân; tiếp đột xuất 37 lượt, với 180 công dân; trong đó có 25 đoàn khiếu kiện đông người.

Theo thống kê, có 1.650 lượt công dân đến địa điểm TCD của UBND huyện để KNTC, phản ánh, kiến nghị 1.356 vụ việc. UBND huyện đã tiếp nhận và xử lý 4.018 đơn đủ điều kiện xử lý; đơn thuộc thẩm quyền được giải quyết theo quy định, các đơn không thuộc thẩm quyền đã hướng dẫn công dân hoặc chuyển đơn đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Ý kiến bình luận:

Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!

Tin cùng chuyên mục

Vĩnh Phúc: 10 năm thực hiện Luật Tiếp công dân đạt nhiều kết quả nổi bật

(Thanh tra) - Qua 10 năm triển khai thực hiện Luật Tiếp công dân, UBND tỉnh Vĩnh Phúc đã đặt nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo lên hàng đầu và coi đây là một nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên và lâu dài. Nhờ sự lãnh đạo và chỉ đạo của các cấp chính quyền và sự phối hợp của cả hệ thống chính trị, công tác này đã đạt được nhiều chuyển biến tích cực, góp phần quan trọng vào sự phát triển bền vững của tỉnh.

Chính Bình

06:03, 11/02/2025

Ninh Bình: Luôn xác định tiếp công dân là nhiệm vụ chính trị trọng tâm

(Thanh tra) - Trong 10 năm qua, việc thực hiện tốt các quy định của pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) của công dân đã góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh Ninh Bình, tạo môi trường thuận lợi để phát triển kinh tế - xã hội.

Trung Hà

14:00, 10/02/2025

Báo Thanh Tra - Tin tức cập nhật trong ngày

Tiếp dân, Khiếu tố

Tiếp công dân

Chất lượng tiếp công dân, giải quyết đơn được nâng lên song khiếu kiện chưa giảm

Tin đọc nhiều

Tin cùng chuyên mục

Vĩnh Phúc: 10 năm thực hiện Luật Tiếp công dân đạt nhiều kết quả nổi bật

Ninh Bình: Luôn xác định tiếp công dân là nhiệm vụ chính trị trọng tâm

An Giang: Chú trọng tuyên truyền, giải thích pháp luật qua tiếp công dân

Quảng Nam: Kết luận phiên tiếp công dân trực tuyến định kỳ tháng 1

Lập Thạch, Vĩnh Phúc: Công tác tiếp công dân đảm bảo hiệu quả và kịp thời

Trà Vinh: Dấu ấn trong công tác giải quyết các vụ việc đông người, phức tạp

Tin mới nhất

Bộ Xây dựng ghi nhận và mong sự chia sẻ của chính quyền và Nhân dân tỉnh Bắc Ninh

Bí thư Tỉnh ủy Lào Cai chỉ đạo giải quyết dứt điểm vụ việc đất đai kéo dài nhiều năm

Quảng Ninh: Công tác tiếp dân chuyển biến tích cực, giảm áp lực khiếu kiện tập thể

Bộ Xây dựng đề nghị Đoàn đại biểu Quốc hội có ý kiến với UBND tỉnh Ninh Bình

Chủ tịch UBND tỉnh Sơn La Nguyễn Đình Việt tiếp công dân định kỳ tháng 12

TP Đà Nẵng: Giữ vững kỷ cương trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Chủ tịch UBND tỉnh Ninh Bình tiếp 2 lượt công dân

THADS tỉnh Tây Ninh chủ động bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của công dân

Quy chế tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh Tuyên Quang như thế nào?

Bộ Xây dựng giải quyết, trả lời 384 kiến nghị của cử tri

Nghệ An: Tiếp công dân – nền tảng củng cố niềm tin Nhân dân trong giai đoạn chuyển đổi bộ máy

Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An yêu cầu giải quyết dứt điểm các vụ việc “nóng” sau tiếp công dân định kỳ tháng 12/2025

Có gì trong nội quy tiếp công dân?

Hưng Yên: Lãnh đạo xã Bình Nguyên đối thoại, gỡ vướng nhiều vấn đề "nóng"

Tân Chủ tịch Hà Tĩnh Phan Thiên Định: Mọi kiến nghị của dân phải được xử lý thấu đáo

Quảng Ninh nâng hiệu quả tiếp công dân, giải quyết khiếu nại đạt trên 91%

Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An tiếp công dân: Không né tránh, xử lý từ gốc các kiến nghị kéo dài

Số hóa toàn diện quy trình tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trực tuyến

TP Huế: Tăng cường hiệu quả tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Đồng Tháp chi chế độ bồi dưỡng cho cán bộ tiếp công dân như thế nào?