Các đội hình tình nguyện tích cực hỗ trợ chính quyền và phục vụ người dân với nhiều nội dung thiết thực: Hướng dẫn người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử, cài đặt ứng dụng VNeID, truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia và địa phương, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả thủ tục hành chính. Sắp xếp, dọn dẹp trụ sở làm việc của chính quyền địa phương.

Bên cạnh đó, phát hành video clip, infographic, tờ rơi, sổ tay hướng dẫn sử dụng dịch vụ công và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số. Tổ chức các lớp học trực tiếp và trực tuyến về sử dụng máy tính, điện thoại thông minh, truy cập internet, mạng xã hội an toàn và phần mềm văn phòng. Tổ chức các buổi truyền thông, tư vấn, hướng dẫn nhận diện và phòng ngừa thông tin xấu độc, lừa đảo trên không gian mạng.

Các đội hình “Bình dân học vụ số” và “Tổ công nghệ số cộng đồng” được phát huy mạnh mẽ, đóng vai trò cầu nối đưa kiến thức số đến gần hơn với người dân, đặc biệt tại các khu vực cơ sở.

Chương trình diễn ra đến hết tháng 8/2025, nhằm phát huy vai trò xung kích của thanh niên, sinh viên trong hỗ trợ chính quyền cơ sở triển khai mô hình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp và chuyển đổi số.

Giúp cán bộ, công chức và người dân tiếp cận, sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến và nền tảng số. Tạo môi trường để lực lượng trẻ rèn luyện, cống hiến, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số ngay từ cơ sở.

Hoạt động này không chỉ hỗ trợ thiết thực cho người dân mà còn khẳng định vai trò tiên phong của Đoàn Thanh niên tỉnh Vĩnh Long trong công cuộc chuyển đổi số, góp phần xây dựng một xã hội hiện đại, hiệu quả và an toàn trên không gian số.