Chủ tịch UBND thành phố Long Xuyên yêu cầu thủ trưởng các phòng, ban, ngành và Chủ tịch UBND xã, phường, Trưởng ban Tiếp Công dân thành phố thực hiện nghiêm chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh An Giang về tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Rà soát và giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo trên địa bàn bảo đảm kịp thời; tổ chức tốt công tác tiếp công dân, đối thoại giải quyết khiếu nại, tố cáo, nhất là các vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài không để phát sinh “điểm nóng”.

Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo các đơn vị tập trung rà soát, tham mưu UBND thành phố xem xét giải quyết dứt điểm các vụ việc vượt cấp do các cơ quan Trung ương và tỉnh chuyển về, các vụ việc có ý kiến kết luận, chỉ đạo của UBND dân tỉnh.

Thanh tra thành phố Long Xuyên được giao phối hợp với Ban Tiếp công dân thành phố kiểm tra, rà soát đối với các vụ việc khiếu nại, tố cáo vượt cấp do các cơ quan Trung ương và tỉnh chuyển về để tham mưu UBND thành phố xử lý theo quy định và trả lời công dân (ưu tiên các vụ việc đã phối hợp với Trụ sở Tiếp Công dân Trung ương và tỉnh vận động, thuyết phục trở về địa phương, các vụ việc có ý kiến kết luận, chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh).

Đồng thời, rà soát, theo dõi đôn đốc các phòng, ban, ngành có liên quan và UBND xã, phường thực hiện các nội dung chỉ đạo của tỉnh và UBND thành phố đối với các vụ việc khiếu nại phức tạp, kéo dài.

Đối với Công an thành phố Long Xuyên, Chủ tịch UBND thành phố đề nghị nắm chắc tình hình diễn biến khiếu nại, tố cáo trên địa bàn. Báo cáo đề xuất Thường trực Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố phương án xử lý kịp thời, dứt điểm những vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, không để phát sinh “điểm nóng”.