Theo dõi Báo Thanh tra trên

Văn phòng Đăng ký đất đai Đắk Lắk gửi lời xin lỗi về chậm trễ giải quyết hồ sơ do sáp nhập

Ngọc Giàu

Thứ Sáu, 11/07/2025 - 09:25

(Thanh tra) - Văn phòng Đăng ký đất đai (VPĐKĐĐ) tỉnh Đắk Lắk thuộc Sở Nông nghiệp và Môi trường vừa chính thức gửi Thư xin lỗi số 001/PXL-VPĐKĐĐ đến toàn thể công dân, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh về sự chậm trễ trong việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai trong khoảng thời gian từ ngày 1/7/2025 đến ngày 8/7/2025.

Nguyên nhân chậm trễ: Sáp nhập và cấp lại con dấu

Theo thông tin từ VPĐKĐĐ, sự chậm trễ phát sinh trong bối cảnh đơn vị này đang thực hiện công tác sắp xếp, tổ chức lại theo chủ trương của tỉnh. Cụ thể, VPĐKĐĐ tỉnh Đắk Lắk đã chủ động tham mưu Sở Nông nghiệp và Môi trường ban hành Đề án số 2824/ĐA-SNNMT ngày 20/6/2025 về việc thành lập VPĐKĐĐ trực thuộc Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Đắk Lắk trên cơ sở hợp nhất VPĐKĐĐ tỉnh Đắk Lắk và VPĐKĐĐ tỉnh Phú Yên.

Ngày 2/7/2025, UBND tỉnh Đắk Lắk đã ban hành Quyết định số 011/QĐ-UBND chính thức về việc thành lập đơn vị mới. Đến ngày 8/7/2025, Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk tiếp tục ký ban hành Quyết định số 0166/QĐ-UBND quy định chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của VPĐKĐĐ trực thuộc Sở Nông nghiệp và Môi trường, đây là căn cứ pháp lý quan trọng để đơn vị được cấp con dấu mới.

Cán bộ Văn phòng Đăng ký đất đai xử lý hồ sơ trực tuyến, rút ngắn thời gian chờ đợi và nâng cao chất lượng dịch vụ công. Ảnh: NG

Quá trình đăng ký và cấp con dấu mới cho 24 Chi nhánh khu vực trực thuộc VPĐKĐĐ đã được thực hiện trực tuyến vào rạng sáng ngày kia 9/7/2025. Đến 11 giờ trưa cùng ngày, các Chi nhánh đã nhận được con dấu mới từ cơ quan có thẩm quyền.

Nỗ lực khắc phục và hoàn thành giải quyết hồ sơ

VPĐKĐĐ thừa nhận rằng những thay đổi nêu trên đã dẫn đến việc trễ hạn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính đối với các hồ sơ đã tiếp nhận từ ngày 1/7/2025 đến ngày 8/7/2025, gây ra không ít phiền hà, tốn kém chi phí và công sức cho công dân, tổ chức, doanh nghiệp.

Mặc dù lãnh đạo VPĐKĐĐ đã chỉ đạo lãnh đạo các Chi nhánh trực thuộc chủ động liên hệ để thông báo lý do chậm trễ, nhưng đơn vị vẫn gửi lời xin lỗi sâu sắc và mong nhận được sự thông cảm từ phía người dân và doanh nghiệp.

Đến 11 giờ 30 phút ngày 10/7/2025, VPĐKĐĐ và các Chi nhánh trực thuộc đã hoàn thành việc giải quyết tất cả các hồ sơ tồn đọng và trả kết quả cho công dân, tổ chức, doanh nghiệp theo đúng quy định.

Đây là nỗ lực của chính quyền địa phương trong việc minh bạch thông tin và chịu trách nhiệm trước người dân, đồng thời thể hiện sự chủ động khắc phục các vướng mắc phát sinh trong quá trình chuyển đổi, sáp nhập đơn vị hành chính.

Ý kiến bình luận:

Ý kiến của bạn sẽ được xét duyệt khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu.

Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!

Tin đọc nhiều

Tin cùng chuyên mục

Từ kỳ họp Quốc hội nhìn lại trận tuyến tiếp dân: Cần cơ chế mạnh, công cụ đủ và nhân lực tinh

Từ kỳ họp Quốc hội nhìn lại trận tuyến tiếp dân: Cần cơ chế mạnh, công cụ đủ và nhân lực tinh

(Thanh tra) - Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV khép lại với không ít điểm nóng khiếu kiện vượt cấp, đông người tại Hà Nội. Trong “trận tuyến” tiếp dân đầy cam go ấy, Trụ sở Tiếp công dân Trung ương (TCDTW) tiếp tục giữ vai trò điều phối trung tâm. Nhưng để tuyến đầu ấy thật sự vững chãi, ngành Thanh tra cần nhiều hơn những chỉ đạo tức thời, cần cả cơ chế, công cụ và nguồn lực đủ mạnh để giải quyết nhiều vụ việc ngày càng gia tăng mâu thuẫn về quyền lợi.

Lan Anh

23:28, 10/07/2025
Chủ tịch Cần Thơ công bố lịch tiếp công dân định kỳ năm 2025

Chủ tịch Cần Thơ công bố lịch tiếp công dân định kỳ năm 2025

(Thanh tra) - Ngày 10/7, UBND thành phố Cần Thơ có có thông báo lịch tiếp công dân hết cả năm 2025 của Chủ tịch UBND thành phố Trần Văn Lâu. Địa điểm tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân thành phố Cần Thơ (số 2 đường Nguyễn Đình Chiểu, phường Ninh Kiều).

PV

22:07, 10/07/2025

Tin mới nhất

TP Đà Nẵng: Giữ vững kỷ cương trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

TP Đà Nẵng: Giữ vững kỷ cương trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

(Thanh tra) - Năm 2025, khi thành phố Đà Nẵng đồng thời triển khai nhiều dự án hạ tầng, đô thị lớn và vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương theo sắp xếp mới, công tác tiếp công dân (TCD), giải quyết khiếu nại, tố cáo (KN, TC) tiếp tục được đặt ở vị trí then chốt. Đây không chỉ là yêu cầu quản lý nhà nước thường xuyên, mà còn gắn trực tiếp với ổn định xã hội và niềm tin của người dân đối với bộ máy hành chính.

10:00, 25/12/2025
Xem thêm