Trả lời:

Luật sư Hoàng Việt Hùng (Công ty Luật Uplaw) cho biết, Luật Tiếp công dân quy định, việc tiếp công dân phải được tiến hành tại nơi tiếp công dân của cơ quan, tổ chức, đơn vị và phải bảo đảm công khai, dân chủ, kịp thời; thủ tục đơn giản, thuận tiện; giữ bí mật và bảo đảm an toàn cho người tố cáo theo quy định của pháp luật; bảo đảm khách quan, bình đẳng, không phân biệt đối xử trong khi tiếp công dân.

Đồng thời, phải tôn trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Thông tư số 98/2021/TT-BCA về công tác tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong Công an Nhân dân quy định, việc tiếp công dân phải tuân thủ quy định của Luật Tiếp công dân, việc tiếp phải được tiến hành tại địa điểm tiếp công dân của Công an các cấp có thẩm quyền.

Địa điểm tiếp công dân của Công an tỉnh, thành phố phải bảo đảm cơ sở vật chất, phương tiện gồm: Thiết bị ghi âm, ghi hình, máy tính, máy in, điện thoại, bàn, ghế, sổ, sách và các điều kiện cần thiết khác phục vụ cho việc tiếp công dân, có lực lượng Cảnh sát làm nhiệm vụ bảo vệ an ninh, trật tự.

Tại địa điểm tiếp công dân, phải niêm yết rõ ràng nội quy tiếp công dân, hướng dẫn về quy trình tiếp công dân, quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Địa điểm tiếp công dân của Công an TP Hà Nội. Ảnh: TM

Theo thông báo của Công an TP Hà Nội, kể từ ngày 16/7/2025, địa điểm tiếp công dân của Công an TP Hà Nội được chuyển từ trụ sở số 27 Phan Chu Trinh, phường Cửa Nam đến trụ sở số 54 Trần Hưng Đạo, phường Cửa Nam, Hà Nội.

Để nắm rõ thông tin, công dân liên hệ với trực ban tiếp công dân qua số điện thoại: 0692196085.